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Os donos de animais de estimação se preocupam com a segurança, mas as montadoras podem responder?

nicad 31/03/2022 425

Nesta edição, gostamos de animais como carros. No entanto, um novo estudo da Volvo revelou que alguns donos de animais de estimação relutam em viajar com seus melhores amigos. Relatório Volvo: Harris Poll recentemente realizou uma pesquisa online com 2.000 adultos norte-americanos com 18 anos ou mais (incluindo 1.342 donos de animais de estimação) em nome da Volvo. Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

"Nossa pesquisa mostrou que os pais de animais de estimação querem viajar com seus amigos peludos, mas se preocupam com a segurança", disse Jim Nichols, gerente de comunicações de produtos e tecnologia da Volvo Car USA.

O levantamento indica

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Soluções significativas

Trabalho em progresso

Considerações futuras

O levantamento indica

O estudo descobriu que mais de um terço (38%) dos donos de animais da geração do milênio se preocupam em dirigir com seu cachorro. Em todos os dados demográficos, quase um quarto (24%) diz que mantém seu cão em casa por razões de segurança. Sem surpresa, a maioria dos americanos (69%) considera seus animais de estimação membros da família, com os millennials sendo a geração mais consciente dos animais de estimação. Mais de 50% dos entrevistados da geração do milênio disseram que compram comida melhor para seus cães do que eles mesmos. Quase 50% disseram que recusariam uma festa se envolvesse deixar seu cachorro em casa. Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

“No geral, há uma oportunidade de conscientização entre os pais de animais de estimação”, disse Nichols. “Fiquei muito surpreso que quase um em cada quatro cães deixou a casa de seus cães em longas viagens por medo de sua segurança”.

Responda ao hype

Em 2011, o Center for Pet Safety começou a testar produtos de segurança para animais de estimação e lançou um programa de certificação para arreios, grades e transportadores. Os programas de certificação e testes de colisão, conduzidos pela MGA Research Corporation, são voluntários e uma classificação é atribuída de acordo. Os produtos aceitos recebem um selo designado para embalagem.

Fizemos um relatório especial sobre a ciência da segurança dos animais de estimação no ano passado e ficamos surpresos com a facilidade com que os consumidores podem enganar. Muitas vezes, os produtos de segurança para animais de estimação mal cumprem suas reivindicações. De fato, em testes de colisão com um "cachorro fictício", alguns dos produtos falharam completamente, resultando em ferimentos e morte certa para o animal. O Center for Pet Safety divulgou os resultados de seus testes controlados, juntamente com vídeos e análise dos dados. Os vídeos são difíceis de digerir se você é um amante dos animais.

"A indústria de produtos para animais de estimação é uma indústria de US$ 70 bilhões, altamente não regulamentada", disse Lindsey Wolko, fundadora do Center for Pet Safety. "Quando se trata de marketing, é o Velho Oeste."

Em um teste de colisão controlado realizado pelo Center for Pet Safety, um sistema de retenção para cães comumente vendido falha e lança o filhote de teste do assento. Foto: Centro de Segurança Animal.

Informações essenciais

A Wolko aconselha os consumidores a ficarem atentos, mesmo que os produtos de segurança para animais de estimação digam "testados por colisão" ou defendam o melhor interesse do animal.< /p>

“A ideia de que animais de estimação devidamente protegidos são desconfortáveis ​​​​se contidos é uma tática de marketing perigosa”, disse ela. “Provamos cientificamente que cabos de extensão e tirolesas aumentam o risco de ferimentos em passageiros humanos e seus animais de estimação. Este é um perigo muito real para os donos de animais de estimação que compram o hype por trás de um produto."

“Não apenas a segurança de seus animais de estimação é importante, mas também a segurança de todos no carro”, explicou Lauren Witt, especialista em produtos automotivos de Detroit que trabalha com grandes fabricantes. “Se seus cães não estiverem devidamente contidos e tiverem a capacidade de se movimentar, eles podem ser uma grande distração para o motorista”. Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

Na pesquisa da Volvo, 97% admitem ter hábitos de condução inseguros com seus animais de estimação, incluindo 48% que não possuem nenhum equipamento de segurança específico para animais de estimação. 41% deles deixam seu cachorro andar no banco da frente, enquanto apenas 5% têm um sistema de segurança embutido para seu veículo.

"Alguns donos de animais parecem pensar que seus animais de estimação estão a salvo de danos", disse Wolko. “Não é que desejemos isso a ninguém, mas se eles experimentassem o que as pessoas que nos contataram para relatar ferimentos e mortes de animais de estimação em acidentes de carro, teríamos uma porcentagem muito maior de pessoas protegendo seus animais de estimação enquanto viajamos”.

Soluções significativas

71% dos entrevistados sentiram que as montadoras deveriam incluir proativamente mais recursos de segurança para animais de estimação em seus veículos, especialmente para cães. Outros 46% acham que as montadoras que não oferecem esses recursos não se importam o suficiente com a segurança dos animais de estimação.

"Eu não diria que eles não se importam - acho que é apenas algo que nunca foi enfatizado na indústria", disse Witt. “A indústria automotiva está mudando constantemente e os fabricantes estão sempre tentando se manter atualizados e estar um passo à frente quando se trata de segurança.”

“Precisamos garantir que as soluções sejam reais e significativas”, acrescentou Wolko. “Já vi vários fabricantes de veículos apresentarem 'soluções' para viagens de animais de estimação que eram uma piada – simplesmente uma tática de marketing. Isso não é o que precisamos. »

A Volvo lançou uma série de inovações de segurança - o icônico cinto de segurança de três pontos, por exemplo - e está analisando o que os resultados da pesquisa significarão. A Volvo já possui acessórios de segurança para animais de estimação que se conectam diretamente ao veículo, incluindo um arnês e barreira para cães, um divisor de compartimento de carga e uma grade protetora de aço. A montadora diz que seus sistemas de segurança funcionam em uníssono para garantir que os ocupantes, peludos ou não, estejam protegidos o máximo possível.

“Todos os acessórios devem atender aos rigorosos requisitos de qualidade e testes estabelecidos pela empresa; o portão para cães, o divisor e a grade traseira são feitos de aço de alta resistência”, explicou Nichols. “A Volvo é o único fabricante a desenvolver trilhos de proteção de aço e barreiras para cães há mais de 20 anos para manter os animais no lugar em caso de acidente.”

Os produtos de segurança para animais de estimação da Volvo estão disponíveis nos revendedores da empresa. nos Estados Unidos e Canadá. Foto: Volvo Car EUA.

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Wolko observa que a investigação da Volvo é reveladora, mas não necessariamente surpreendente, e acha que mais precisa ser feito. O Center for Pet Safety continua a se unir a marcas de veículos em um esforço para criar produtos verdadeiramente seguros para os pais de animais de estimação. Ela está otimista que as montadoras podem enfrentar o desafio, mas tem algumas reservas.

“O trabalho que fazemos no Center for Pet Safety se concentra em produtos de pós-venda por um motivo, e estou pensando honestamente em marcas de pós-venda. que obtiveram a certificação CPS estão muito à frente das montadoras”, explicou Wolko. “Existem muitos desafios para um fabricante de automóveis – sua principal responsabilidade é a segurança do passageiro humano – e é aí que os regulamentos de segurança param. A realidade é que a segurança dos animais de estimação provavelmente não é regulamentada. »

"Esperamos que esta pesquisa conscientize os fabricantes sobre a importância da segurança dos animais de estimação para seus consumidores", acrescentou Witt. "É preocupante que não haja muitas opções seguras para viagens de animais de estimação."

Como os produtos de segurança para animais de estimação são projetados e projetados, em última análise, determina se eles serão eficazes na proteção de nossos familiares peludos. No entanto, Wolko insiste na importância da comunicação e volta aos ângulos do marketing que acabam por influenciar as decisões de compra. Ela acha que nesta área os fabricantes de automóveis podem realmente dar o exemplo.

“Idealmente, eu gostaria de fazer algumas mudanças nos veículos, mas até que construamos um consenso em toda a indústria automobilística, é improvável que seja uma mudança”, disse Wolko. “É importante focar nas mensagens indiretas de segurança quando os animais de estimação são apresentados em anúncios de veículos – eles precisam ser devidamente protegidos quando apresentados nesses anúncios. Isso não significa que você perde o humor e o charme do comercial, mas, em vez disso, torna-se um elemento visual familiar e emocional: é uma história de “estou protegendo você porque eu te amo” nesses comerciais.”

“Como esta investigação mostra, os animais de estimação fazem parte da família americana e buscamos proteger o que é importante para quem dirige um carro Volvo”, acrescentou Nichols.

Considerações futuras

A pesquisa de animais de estimação é a primeira de uma série de relatórios da Volvo da montadora e da Harris Poll, destinada a examinar a opinião americana sobre quatro temas automotivos centrais: design, segurança, tecnologia e meio ambiente. Embora a mudança universal em relação à segurança dos animais de estimação e à indústria automotiva possa parecer um processo lento, a pesquisa da Volvo é promissora. Ele mostra como as montadoras precisam se lembrar de nossos animais de estimação ao projetar veículos futuros e mostra uma crescente conscientização sobre as criaturas adoráveis ​​em nossas vidas.

“Fico feliz que muitas pessoas estejam levando em consideração a segurança dos animais de estimação”, disse Witt. "O melhor conselho que posso lhe dar é ter certeza de que você pensa primeiro em seus animais de estimação."

Carl Anthony estudou engenharia mecânica na Wayne State University, atuou no conselho da Ally Jolie Baldwin Foundation e esteve em Detroit. Um torcedor leal do Lions. Antes de retornar à escola, trabalhou tanto no desenvolvimento de produtos quanto no marketing de experiência na indústria automotiva.


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