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Entrega automática de pizza? O futuro está aqui!

nicad 05/02/2022 716

A condução autônoma, se aperfeiçoada, representa um progresso social significativo. Se percebermos esse futuro proposto, isso pode significar o fim dos acidentes de trânsito, melhor infraestrutura e menos emissões.

Também pode mudar o futuro da entrega de pizza para sempre.

A Domino's Pizza e a Ford Motor Company estão se unindo para examinar o impacto dos carros autônomos na entrega de pizza. A colaboração analisará as reações dos consumidores para tentar entender a dinâmica da futura entrega de alimentos. E quando você pensa que já viu de tudo, né?

Visão do consumidor

Avaliação de mercado

Suporte local

Visão do consumidor

A Ford está fortemente investida em direção autônoma, com planos de iniciar a produção de carros autônomos em 2021. Além disso, a Ford quer encontrar maneiras de seus carros autônomos melhorarem diretamente a experiência do cliente com a tecnologia. , daí a colaboração com a Domino's.

"À medida que melhoramos nossa compreensão da oportunidade de negócios de veículos autônomos para apoiar o movimento de pessoas e mercadorias, estamos muito satisfeitos por ter a Domino's se juntando a nós nesta importante parte do processo de desenvolvimento", disse Sherif Marakby, vice-presidente de Autonomous and Electric Veículos, Ford Motor Company. "Como uma empresa focada na experiência do cliente, a Domino's compartilha nossa visão de um futuro possibilitado por veículos inteligentes em um ambiente inteligente que melhora a vida das pessoas."

Foto: Ford Motor Company.

Avaliação de mercado

Nas próximas semanas, os clientes da Domino's selecionados aleatoriamente em Ann Arbor, Michigan, podem optar por receber seu pedido de um Ford Fusion Hybrid Self-Driving Research Vehicle. Um engenheiro de segurança da Ford e outros pesquisadores estarão no veículo para monitorar o processo. Os participantes podem rastrear sua pizza através do GPS do veículo com uma versão atualizada do Domino's Tracker. À medida que a pizza se aproxima, um código de desbloqueio para o compartimento do Domino's Heatwave dentro do veículo será enviado por mensagem ao cliente.

"A maioria das nossas perguntas são sobre os últimos 15 metros da experiência de entrega", disse Russell Weiner, presidente da Domino's USA. “Por exemplo, como os clientes reagirão quando saírem para pegar sua comida? Estamos interessados ​​em saber o que as pessoas pensam sobre esse tipo de entrega. »

A Ford e a Domino's vão até observar onde o carro está estacionado quando chegar com a pizza do cliente.

“Precisamos entender se a experiência de um cliente é diferente se o carro estiver estacionado na garagem ou próximo ao meio-fio”, continuou Weiner. “Toda a nossa pesquisa de testes está focada em nosso objetivo de tornar as entregas com veículos autônomos o mais suaves e fáceis de usar possível.”

“Como especialistas em entrega, observamos o desenvolvimento de veículos autônomos com grande interesse, pois acreditamos que o transporte está passando por mudanças fundamentais e dramáticas”, acrescentou Patrick Doyle, presidente e CEO da Domino.

Foto: Ford Motor Company.

Suporte local

O compartimento Heatwave exclusivo do Domino foi fabricado pela Roush Enterprises. A Ford e a Domino's realizaram testes preliminares do processo de entrega autônoma em Mcity, o ambiente urbano simulado no campus da Universidade de Michigan em Ann Arbor.

“Estou emocionado que Ann Arbor continue na vanguarda da pesquisa de veículos autônomos”, disse o prefeito de Ann Arbor, Christopher Taylor. "Embora seja entrega de pizza hoje, espero que colaborações como essa possibilitem ainda mais inovação amanhã".

Carl Anthony estuda engenharia mecânica na Wayne State University, faz parte do conselho da Ally Jolie Baldwin Foundation e é um leal torcedor do Detroit Lions. Antes de retornar à escola, ele ocupou simultaneamente cargos de desenvolvimento de produtos e marketing de experiência na indústria automotiva.

Foto e fonte: Ford Motor Company, Domino's Pizza.


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