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Extensão da garantia da Ally: nossa análise (2021)

nicad 01/11/2021 813

Garantia estendida da Ally

Em nossa opinião:

A Ally oferece três planos de proteção de veículos e gostamos especialmente de sua opção de cobertura flexível para motoristas que desejam controle total sobre sua garantia estendida. No entanto, você deve entrar em contato com um revendedor para iniciar a cobertura da garantia estendida da Ally. Além disso, o fornecedor não tem o melhor histórico quando se trata de análises de atendimento ao cliente.

Desempenho da indústria

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

Avaliação dos leitores

105 votos

Vantagens

Cobertura transferível

Cobertura mensal flexível

Disponível para carros novos e usados

Os preços começam em $ 32 por mês

Desvantagens

Acessibilidade limitada

Revisões ruins de atendimento ao cliente

Exclusões de veículos com cobertura Flex

3,5

Marca global

Com o fim da garantia de fábrica, você pode ficar nervoso sobre reparos futuros e seus custos. Uma garantia estendida da Ally oferece cobertura adicional para sua tranquilidade na estrada.

Uma garantia estendida, também conhecida como contrato de manutenção de veículos, é uma cobertura adicional que você adquire para garantir que seu veículo esteja sempre protegido em caso de avaria mecânica. Com uma garantia estendida, você não apenas obtém serviço garantido, mas também uma proteção contra reparos muitas vezes caros. Os contratos de manutenção de veículos vêm de um fabricante ou de uma empresa de garantia terceirizada, como a Ally.

Neste artigo, daremos uma olhada em detalhes na Garantia Estendida Ally, bem como nossas idéias sobre como ela é lucrativa. Também analisamos as melhores empresas de garantia estendida do mercado. Obtenha orçamentos gratuitos e personalizados de nossos fornecedores mais bem avaliados abaixo.

Empresas de garantia estendida em destaque

Analisamos os melhores provedores de garantia estendida para automóveis do setor e aqui estão nossas escolhas. p>

Melhor geral

Melhor para carros usados

Planos de baixo custo

Resistência

CARCHEX

Selecione Auto Protect

Faça um orçamento

Faça um orçamento

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(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

O que é Ally?

O que a garantia estendida da Ally cobre?

Benefícios da garantia estendida da Ally

O que não está incluído na garantia estendida da Ally?

Manta ally flex

Custo da garantia estendida da Ally

Como registrar uma reclamação de garantia estendida da Ally

Avaliações e atendimento ao cliente da Ally

Nossas considerações finais sobre a extensão de garantia da Ally

Principais recomendações para extensões de garantia de automóveis

Resistência: melhor no geral

CarShield: o mais acessível

O que é Ally?

Fundada em 1919, a Ally não oferece apenas garantias estendidas de automóveis, mas também cobertura de finanças pessoais e residenciais. Ela é especializada em tudo, desde hipotecas e empréstimos pessoais a contratos de manutenção de veículos.

Em termos de reputação no setor, a Ally Financial possui classificação B do Better Business Bureau (BBB), indicando forte suporte financeiro. Porém, a Ally não é credenciada pelo BBB.

Quando se trata de serviços de proteção automotiva, a Garantia Estendida Ally inclui três opções de cobertura. Além disso, e uma vantagem definitiva em nosso livro, a Ally oferece um plano Flex para clientes que desejam prazos mais flexíveis sem perder a qualidade da cobertura. A Ally oferece uma garantia de carro novo, bem como opções de garantia de carro usado. No entanto, para adquirir uma garantia estendida da Ally, você precisará entrar em contato com um revendedor participante e prosseguir a partir daí.

O que a garantia estendida da Ally cobre?

Chamada de Ally Premier Protection, a Ally Extended Warranty vem em três níveis de plano que protegem seu veículo após falhas mecânicas por até 12 anos ou 150.000 milhas. Os três planos de proteção de veículos de Ally são Major Guard

®, Value Guard e Basic Guard.

Cobertura de garantia estendida da Ally

Guarda Maior

Guarda de valor

Guarda Básica

Total de partes cobertas

7500+

2900+

2.000+ p>

Motor ???

Transmissão???

Rodas motrizes dianteiras e traseiras ???

Entrega de combustível ??? p>

Aquecimento e ar condicionado ???

Suspensão??

Elétrico??

Direção??

Alta tecnologia ??

Travando?

Segurança?

Resfriamento do motor?

O Major Guard atua como um pára-choque para o pára-choque de garantia do seu carro, enquanto o Basic Guard atua como uma garantia do trem de força. Value Guard fica no meio, mas ignora recursos importantes, como sistemas de freio e sistemas de segurança.

Com relação à portabilidade, os três planos de garantia estendida da Ally podem ser transferidos para os seguintes proprietários por uma taxa de $ 50. Você também pode anular sua garantia dentro de 60 dias, desde que nenhuma reclamação tenha sido feita durante este período.

Se você estiver interessado em cobertura adicional além de um contrato típico de manutenção de veículos, a Ally tem uma garantia de Plano de Proteção de Ativos (APM), bem como um plano SmartLease Protect para locadoras de veículos. Outros planos de proteção da Ally incluem:

Ressalto

Chave

Voo

Parabrisa

Aparência

Multi-Proteger

Pneu e Roda

Benefícios da garantia estendida da Ally

Com qualquer compra do Major Guard, Value Guard ou Basic Guard, você obtém alguns benefícios. Eles incluem assistência rodoviária, reembolso de viagens e reembolso de aluguel de carro. O plano de assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana da Ally cobre os seguintes serviços:

Pneus furados

Reboque

Fechaduras

Início da bateria

Entrega de gasolina de emergência

A Ally cobrirá os serviços de assistência rodoviária de até $ 100. O reembolso de viagens está disponível em até $ 150 por dia para um máximo de $ 750 por falha. Este serviço, no entanto, só está disponível se seu carro quebrar a mais de 100 milhas de seu destino. Da mesma forma, o custo do seu carro alugado é reembolsado em até $ 40 por dia para um máximo de $ 240 por avaria. O reembolso do carro alugado também pode ser levado em consideração no transporte público, se preferir.

O que não está incluído na garantia estendida da Ally?

Como qualquer garantia estendida de carro, as exclusões serão descritas em seu contrato. A extensão da garantia da Ally limita alguns problemas relacionados ao veículo, incluindo:

O voo

Colisões

Vandalismo

Problemas pré-existentes

Mau uso do veículo

Dano ambiental

Problemas causados ​​por falta de manutenção

Veículos usados ​​para fins comerciais (Uber, Lyft, serviços de táxi)

Felizmente, Ally fornece exemplos de contratos em seu site para uma compreensão completa das exclusões que você deve esperar. Embora as exclusões não sejam individuais, o modelo de contrato pode prepará-lo para as perguntas que você deve fazer a um representante.

Também queremos mencionar que a garantia estendida da Ally, seja qual for o plano que você escolher, precisará ser adquirido de um revendedor. Isso também inclui a obtenção de um orçamento.

Você também pode optar por financiar o contrato de manutenção do veículo por meio da concessionária ou adquiri-lo separadamente. No entanto, geralmente não sugerimos financiar uma garantia estendida. Você inevitavelmente acabará pagando juros na compra com garantia.

Manta ally flex

Uma opção única para os interessados ​​na garantia estendida da Ally, a cobertura flexível permite que os proprietários de automóveis comprem e renovem sua cobertura estendida com pagamentos mensais. Se você não está interessado em contratos de longo prazo, esta é uma opção a ser considerada, mas também esteja ciente de que esta cobertura está disponível apenas para carros a partir de 2015 ou mais recentes.

O plano de cobertura Flex pode custar tão pouco quanto $ 32 por mês e até 10 anos ou até que o carro atinja a idade de 13 modelos de veículos. Depois de aceitar o Contrato de garantia estendida da Ally, sua cobertura começa 30 dias a partir da data de compra.

A cobertura Flex também oferece três planos à sua escolha:

Manta flex ultra

Flex Coverage Core

Flex Coverage Tech

A opção mais abrangente, Flex Coverage Ultra, cobre as mesmas partes do plano Major Guard. É uma cobertura de pára-choques para pára-choques em uma base mensal. O Flex Coverage Core, uma redução do plano Ultra, cobre todos os componentes do trem de força, bem como seu ar condicionado, sistemas elétricos e componentes do sistema de freio. Finalmente, o plano Flex Coverage Tech protege apenas componentes de alta tecnologia.

Esses planos de garantia estendida da Ally excluem as mesmas limitações padrão mencionadas acima, bem como as exclusões individuais que vêm com cada opção de cobertura. Os planos não podem ser transferidos para proprietários de veículos subsequentes. A cobertura flexível também oferece os mesmos benefícios que seus contratos de longo prazo, incluindo assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana, cobertura de aluguel de veículos e proteção contra interrupção de viagem.

Quanto ao custo, a cobertura Flex da Ally oferece franquias de US $ 0 e US $ 100, dependendo dos planos que você escolher comprar. No entanto, se você dirigir muito (mais de 20.000 milhas por ano), sua franquia será de $ 500 por visita de reparo.

Custo da garantia estendida da Ally

A Ally oferece cinco franquias diferentes: $ 0, $ 50, $ 100 e $ 200. Além disso, a Ally oferece uma opção de franquia decrescente de US $ 100 em certas concessionárias. A disponibilidade da franquia depende de sua concessionária, veículo e contrato, portanto, recomendamos que você pergunte sobre a franquia em seu plano de garantia estendida da Ally se decidir continuar com um contrato.

Como mencionamos anteriormente, você não poderá obter um orçamento gratuito online. Em vez disso, você precisará ligar para um revendedor local participante para obter mais informações sobre custos.

Como registrar uma reclamação de garantia estendida da Ally

O processo de reclamações com uma garantia estendida da Ally é bastante direto. Se o seu carro apresentar uma avaria mecânica, certifique-se de que o veículo está protegido contra quaisquer danos posteriores, da melhor forma possível. Em seguida, você precisará entrar em contato com a Ally para obter a liberação antes de qualquer trabalho de reparo no carro. Se necessário, Ally terá que inspecionar o carro. Finalmente, a Ally irá reembolsá-lo pelo custo do conserto do veículo diretamente ou pagar a oficina pelos consertos cobertos.

Depois de ligarmos para o número de telefone de Ally nós mesmos, fizemos três automações de voz antes de podermos falar com um representante dos Aliados. Com base nas instruções que recebemos por telefone, recomendamos que você tenha o número da apólice em mãos quando ligar.

Avaliações e atendimento ao cliente da Ally

Depois de ler as avaliações no TrustPilot e no BBB, Ally não tem a melhor reputação com os clientes. A empresa recebeu mais de 1.300 reclamações BBB nos últimos três anos. No entanto, gostaríamos de observar que essas reclamações são feitas contra a Ally Financial, que cobre os planos de garantia estendida da Ally.

Normalmente, as reclamações relatavam problemas com longos tempos de espera, problemas para entrar em contato com a Ally e problemas com clientes. crédito após usar os serviços de Ally. Houve algumas classificações médias atribuídas a Ally, mas a maioria das classificações em 2020 foi de 2,0 estrelas ou menos.

Nossas considerações finais sobre a garantia estendida de Ally

A Ally é um fornecedor confiável de longo prazo para especialistas do setor, mas as avaliações dos clientes são confusas. Os três planos de garantia estendida da Ally oferecem cobertura abrangente com algumas vantagens, e nós gostamos especialmente do plano de cobertura Flex da Ally e das possibilidades que ele oferece aos motoristas. No geral, Ally é uma boa escolha para proteção estendida.

Principais recomendações para garantias estendidas de automóveis

Quer você escolha ou não comprar uma garantia estendida de carro da Ally, é sempre melhor obter várias cotações de vários fornecedores. As informações adicionais permitem que você compare as opções de custo e cobertura em todos os níveis. Para ajudá-lo em sua pesquisa, fornecemos recomendações para dois dos principais fornecedores abaixo.

Resistência: Melhor no geral

Conhecido por sua forte cobertura e muitos benefícios adicionais, o Endurance é o provedor de melhor desempenho em nossa análise de todo o setor. Seu primeiro ano de cobertura vem com uma assinatura gratuita do Endurance Elite, que inclui assistência na estrada, conserto e troca de pneus, troca de chaveiro e outros benefícios. O Endurance é altamente considerado por especialistas e clientes.

Para uma análise aprofundada desta empresa de garantia, verifique nossa análise completa de resistência. Para saber quanto você pagaria pela cobertura, faça um orçamento gratuito para seu veículo.

Melhor geral

Faça um orçamento

(866) 990-3410 p>

Um veterano da indústria que gerencia seu plano direto da cotação ao sinistro

CarShield: o mais acessível

CarShield oferece aos clientes planos de garantia acessíveis, sem economizar na cobertura de qualidade. O fornecedor oferece seis níveis diferentes de cobertura para máxima flexibilidade, incluindo um plano específico para componentes elétricos e de alta tecnologia.

Leia nossa análise completa do CarShield para uma compreensão completa da cobertura e obtenha um orçamento personalizado abaixo. Para uma comparação direta entre CarShield e Endurance, leia nosso CarShield vs. Resistência.

O mais acessível

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(877) 265 -5123

Um provedor conhecido que oferece ampla cobertura a uma faixa de preço favorável


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