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Revisão da garantia estendida da Assurant (2021)

nicad 30/10/2021 748

Revisão da garantia Assurant

Em nossa opinião:

A Assurant oferece várias opções de cobertura para garantia estendida de automóveis. No entanto, a empresa tem um histórico de mau atendimento ao cliente e compradores fraudulentos. Com base nesses fatos, não recomendamos a compra de uma garantia estendida da Assurant.

Desempenho da indústria:

Cobertor:

Atendimento ao Cliente:

Vantagens:

Um subscritor conhecido e financeiramente estável

Vários níveis de cobertura e personalizações

Desvantagens:

História de clientes fraudulentos

Registro de atendimento ao cliente muito ruim

Vendido apenas por meio de concessionárias e instituições financeiras

1,5

Os contratos de garantia estendida da Assurant são vendidos por meio de revendedores, agentes e instituições financeiras participantes. Um produto Assurant pode ser oferecido a você ao comprar um veículo novo ou usado em sua concessionária local. Como acontece com qualquer produto caro, você deve reservar um tempo para aprender mais sobre a Assurant antes de comprar qualquer um de seus contratos de manutenção de veículos.

Esta análise examina mais de perto a cobertura da garantia estendida da Assurant e resume o que os clientes atuais da Assurant têm a dizer sobre a empresa.

A melhor maneira de decidir se uma extensão de garantia da Assurant é a certa para você é ler as avaliações e comparar as cotações com as de outros fornecedores. Nossa equipe de pesquisa coletou dados sobre as melhores empresas de garantia estendida de automóveis do setor. Você pode começar a comparar os preços de alguns de nossos fornecedores mais bem avaliados clicando nos links abaixo.

Empresas de garantia estendida em destaque

Analisamos os melhores provedores de garantia estendida de automóveis do setor e aqui estão nossas escolhas em destaque.

Melhor geral

Melhor para carros usados

Planos de baixo custo

Resistência

CARCHEX

Selecione Auto Protect

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(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

Extensão de garantia Assurant: o que você precisa saber

Cobertura de garantia estendida da Assurant

Custo da garantia estendida da Assurant

Aviso da seguradora

Como funcionam as garantias da Assurant?

Considerações finais: garantia estendida da Assurant

Nossas principais opções para cobertura de garantia estendida

Endurance: 5,0 estrelas

CARCHEX: 5.0 estrelas

Garantia estendida da Assurant: o que você precisa saber

A Assurant vende produtos de gerenciamento de risco em vários setores, incluindo habitação, eletrônicos de consumo, veículos, contratos de serviços essenciais e seguro funeral pré-financiado. A empresa era anteriormente conhecida como Fortis e atualmente está na lista da Fortune 500 das maiores empresas de capital aberto dos Estados Unidos.

Cobertura de garantia estendida da Assurant

Detalhes sobre os contratos de garantia estendida da Assurant não estão disponíveis no site da Assurant. Os parceiros da Assurant com revendedores e os detalhes do contrato podem variar de vendedor para vendedor. Descobrimos que a Assurant oferece cinco níveis de cobertura com diferentes limites de elegibilidade de milhagem:

Platinum: veículos de até 150.000 milhas

Ouro: veículos de até 180.000 milhas

Silver: Veículos até 200.000 milhas

Powertrain: Veículos até 150.000 milhas

Motor: Veículos até 150.000 milhas

Embora nenhum detalhe adicional seja fornecido, é provável que os planos Platinum ofereçam cobertura de garantia de pára-choque a pára-choque e o plano de trem de força cobrirá componentes do trem de força, como motor, transmissão e transmissão. Todos os planos são transferíveis, podem ser cancelados e incluem os seguintes benefícios adicionais:

Reembolso de aluguel

Assistência rodoviária de emergência

Reembolso de despesas de viagem (exceto em Nova York)

Além da cobertura de garantia estendida da Assurant, os clientes também podem ter a opção de adquirir produtos de proteção adicionais, como planos de manutenção pré-pagos, cobertura cosmética interna e externa e proteção contra roubo.

Custo da garantia estendida da Assurant

O custo de uma garantia estendida da Assurant será determinado pelo seu revendedor e pode ser negociável. Geralmente, o custo de uma garantia estendida depende dos seguintes fatores:

Local

Nível de cobertura

Opção de franquia

Idade e quilometragem do veículo

Marca e modelo do veículo

Veículos mais antigos com maior quilometragem estão mais sujeitos a reparos caros e, portanto, mais caros para cobrir. Os contratos de serviço típicos de cinco anos para um veículo totalmente protegido custam entre US $ 1.700 e US $ 4.600 no total. Se lhe for oferecido um preço de garantia estendida da Assurant bem acima dessa faixa, você provavelmente encontrará uma cobertura mais barata de um fornecedor terceirizado.

Aviso de Garantia

Embora a Assurant seja credenciada pelo Better Business Bureau (BBB) ​​e tenha uma classificação A +, as avaliações dos clientes para a empresa são muito ruins. A Assurant recebeu mais de 1.200 reclamações nos últimos três anos. No entanto, como a Assurant é uma grande empresa, várias reclamações são esperadas.

Os clientes que reclamam da Assurant geralmente ficam insatisfeitos com o atendimento deficiente, o tratamento lento das reclamações e a incapacidade total de resolver as reclamações. .

O que é ainda mais preocupante do que as análises dos clientes é a história da Assurant no setor de seguro saúde. No início de 2010, a Assurant Health foi pega cancelando repetidamente as apólices de seguro saúde para clientes com condições médicas graves.

A Suprema Corte da Carolina do Sul está envolvida em um caso em que um segurado com HIV teve sua cobertura indevidamente revogada. . Mais tarde, acabou por fazer parte de um modelo maior. Um relatório da Reuters descobriu que a Assurant tinha adotado uma política para visar especificamente clientes recentemente diagnosticados com HIV para uma investigação automática de fraude como uma desculpa para rescindir as políticas.

Embora esses casos não digam respeito aos produtos de garantia estendida da Assurant, eles pintam um quadro perturbador em relação aos valores e interesses da Assurant.

Como funcionam as garantias da Assurant?

Se você tiver uma falha causada por uma peça coberta do veículo, entre em contato com um representante de garantia estendida da Assurant em

800-852-2244. O representante o orientará nas etapas para registrar uma reclamação, que provavelmente envolverá levar seu veículo a uma oficina mecânica autorizada, aguardar um diagnóstico e obter uma pré-autorização da Assurant. Presumindo que o reparo seja coberto, a Assurant pagará todos os custos do reparo menos sua franquia.

A Assurant também possui um portal de reclamações online que você pode usar para registrar uma reclamação.

Considerações finais: garantia estendida da Assurant

O histórico preocupante de cancelamentos fraudulentos de apólices da Assurant é uma bandeira vermelha e o feedback do cliente indica que a Assurant pode não pagar sinistros com frequência. Por esses motivos, não recomendamos a compra de uma garantia estendida da Assurant.

Nossas principais opções para cobertura de garantia estendida

Se você está procurando uma garantia estendida para o carro, certifique-se de comprar de uma empresa em que você pode confiar. Embora nenhum fornecedor seja perfeito e todos os contratos tenham exceções, nossas empresas mais bem classificadas têm um histórico de cumprimento de seus contratos.

Com base nos dados compilados por nossa equipe de pesquisa, determinamos que os dois principais fornecedores de garantia estendida de automóveis no país são Endurance e CARCHEX.

Endurance: 5,0 estrelas

A Endurance oferece alguns dos melhores contratos de serviço estendido. Os clientes podem escolher um dos seguintes planos:

Supremo: Uma garantia exclusiva de pára-choque a pára-choque que inclui cobertura para a maioria das peças mecânicas e elétricas

Superior: um plano de componente nomeado que cobre centenas de partes listadas

Secure Plus: um plano de nível médio que cobre o trem de força, ar condicionado, componentes de freio e sistema de direção

Seguro: Um plano básico de trem de força que cobre o motor, a transmissão e as peças da transmissão

Selecione Premier: um plano projetado especificamente para veículos de alta quilometragem que cobre a maioria dos componentes do trem de força

EnduranceAdvantage

TM

: um plano que combina manutenção de rotina e cobertura de reparo

Uma coisa que diferencia o Endurance são seus benefícios premium. Além do reembolso de aluguel de carro padrão e benefícios de interrupção de viagem, o Endurance oferece a cada novo cliente um ano grátis de associação Endurance Elite, que inclui os seguintes benefícios:

Serviços de roubo de identidade

Substituições de chaveiro

Reparar empréstimos de financiamento

Assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana

Voucher de entretenimento de $ 250

Reparações e substituições de pneus

Acesso a um serviço de concierge pessoal

Saiba mais em nossa análise completa da garantia Endurance. Para ver quanto custaria um plano Endurance para o seu veículo, faça um orçamento gratuito abaixo.

Melhor geral

Faça um orçamento

(866) 990-3410 p>

Um veterano da indústria que gerencia seu plano direto da cotação ao sinistro

CARCHEX: 5.0 estrelas

CARCHEX é um dos nomes mais conhecidos na indústria de garantia automotiva. Ela oferece contratos para veículos de alta quilometragem a preços acessíveis e tem um longo histórico de pagamentos de sinistros de clientes.

Os planos de serviços estendidos da CARCHEX incluem:

Titânio: um plano de exclusão, semelhante a uma garantia de pára-choque a pára-choque, que cobre todas as partes do veículo, exceto para uma pequena lista de resultados. >

Ouro: um plano de componente declarado de nível intermediário que cobre muitos dos principais sistemas de veículos

Silver: um plano de trem de força com cobertura adicional para componentes elétricos, de ar condicionado e de direção limitados

Bronze: um plano básico de trem de força que cobre o motor, transmissão e transmissão

Leia mais em nossa análise completa da CARCHEX e obtenha um orçamento personalizado abaixo.

Melhor para carros usados

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Melhores provedores, oferecendo atendimento ao cliente incomparável e cobertura acessível


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