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CarShield e CARCHEX: comparação dos períodos de garantia estendida (2021)

nicad 07/11/2021 768

CarShield e CARCHEX são duas empresas populares de garantia estendida de terceiros.

Embora a CARCHEX seja conhecida por fornecer cobertura de qualidade para veículos de alta quilometragem, a CarShield é considerada um dos fornecedores mais baratos do setor.

Leia nossa análise do CarShield e veja como a cobertura da empresa se compara à CARCHEX.

Para um pagamento mensal relativamente baixo, uma garantia estendida para automóveis pode proteger sua carteira contra despesas de conserto caras e proporcionar tranquilidade. Essas garantias vêm em todos os formatos e tamanhos e podem ser adquiridas em um revendedor ou empresa terceirizada, existem centenas delas. A seguir, damos uma olhada em uma das empresas de garantia terceirizadas mais populares, a CarShield, e a comparamos a outro líder do setor, a CARCHEX.

Ao procurar uma extensão de garantia de automóvel, a melhor coisa a fazer é ligar. , faça perguntas e obtenha orçamentos. Ao procurar as melhores empresas de garantia estendida para automóveis, recomendamos que você considere a CARCHEX e a CarShield.

Principais fornecedores de garantia estendida para automóveis

Melhor para carros usados

Mais Acessível

CARCHEX

CarShield

Faça um orçamento

Faça um orçamento

(866) 950-7122 p>

(877) 265-5123

CarShield vs CARCHEX: destaques da extensão da garantia

Visão geral do CarShield

Apresentação da CARCHEX

CarShield e CARCHEX: vantagens e desvantagens

CarShield vs CARCHEX: opções de cobertura

Planos de cobertura CarShield

Planos de cobertura CARCHEX

CarShield vs CARCHEX: comentários e amp; Notas

Comentários CarShield

Avaliação CARCHEX

CarShield vs CARCHEX: Custo

Compare CarShield e CARCHEX

Quem deve fornecer sua garantia estendida?

Considere a resistência

CarShield vs CARCHEX: destaques da extensão da garantia

Cada extensão da garantia do carro tem seus pontos fortes e, a seguir, compilamos os principais benefícios da cobertura CarShield e CARCHEX.

Visão geral do CarShield

Se você é alguém que se contorce ao pensar em um reparo inesperado com uma conta alta, você pode estar se perguntando se as garantias automotivas valem a pena. Os contratos de manutenção de veículos podem proporcionar uma sensação de alívio, fornecendo a garantia de que os reparos cobertos no seu carro serão pagos mecanicamente e financeiramente.

Ao procurar a melhor garantia automotiva de terceiros, é importante pesquisar sua opção. Algumas das considerações mais importantes incluem:

Restrições de milhagem

Exclusões de capa

Franquias e prêmios

Onde o veículo pode ser reparado p>

O período de cobertura

As partes do carro cobertas pelos planos de proteção

Existem restrições geográficas na garantia

Visão geral do CARCHEX

A CARCHEX tem uma sólida reputação de fornecer atendimento de qualidade ao cliente, conforme evidenciado pela classificação A + da empresa e pelo credenciamento do Better Business Bureau, bem como por outras avaliações de avaliações online. A missão da empresa sempre foi atuar como defensora dos consumidores e auxiliá-los no processo de compra e posse de um carro, e isso se reflete em suas políticas e práticas. A CARCHEX adota uma abordagem centrada no cliente em seu processo de venda, aconselhando os compradores sobre o melhor plano para eles, em vez de forçá-los a tomar uma decisão.

A CARCHEX também é conhecida na indústria automotiva como sendo confiável. A empresa já existe há mais de 20 anos e possui parcerias ou endossos com marcas líderes como CARFAX, Kelly Blue Book e Edmunds.

Pesquisamos as garantias estendidas do CarShield para você. Aqui está uma visão geral dos prós e contras dos planos de cobertura CarShield.

CarShield e CARCHEX: Prós e Contras

Descrevemos os prós e os contras de ambos os fornecedores abaixo.

Fornecedor

Vantagens

Desvantagens

CarShield

Cobre carros novos e usados

Exclui híbridos da cobertura

Abrange ATVs, motocicletas e motorhomes

Classificação BBB baixa p>

Transferível para qualquer proprietário subsequente

Dificuldade em encontrar os detalhes do plano de garantia

CARCHEX

Mais de 20 anos de experiência na indústria

Taxas de cancelamento

Cobertura de até 10 anos ou 250.000 milhas

Custo adicional para veículos híbridos

Promessa de "experiência do cliente primeiro"

Cobertura limitada para veículos de luxo

CarShield vs CARCHEX: opções de cobertura

Abaixo, comparamos CarShield e CARCHEX com base em suas opções de cobertura de automóveis.

Planos de cobertura CarShield p>

CarShield anuncia que tem um plano para cada tipo de motorista, quer você tenha acabado de comprar um carro novo, tentando estender a vida de um carro velho ou tenha uma garantia de fábrica vencida. Vamos dar uma olhada nas opções em seu plano para ver o que elas realmente cobrem:

Diamante: semelhante à garantia do fabricante para um carro novo, esta é uma garantia de pára-choque a pára-choque e cobre tudo, desde o motor e transmissão até o motor de partida, bomba de combustível, direção, freios, eletricidade, ar condicionado e aquecimento, etc.

Platinum: Plano de cobertura abrangente para veículos de alta quilometragem, o Platinum protege peças que tendem a se desgastar com o tempo, como motor, transmissão, ar condicionado e aquecedor, motor de arranque, bomba de combustível e água, entre outros.

Gold: esta opção de cobertura de nível médio é um plano básico que cobre um bom equilíbrio de componentes do veículo. Itens como motor, transmissão, ar-condicionado e vidros elétricos são cobertos e é uma boa opção para veículos de baixo risco, como aqueles que viajam menos de 160.000 quilômetros.

Silver: Esta é a apólice mais econômica do CarShield, com cobertura para as partes mais importantes do seu veículo, como transmissão, alternador e bomba d'água.

Alumínio: este plano exclusivo é projetado para veículos modernos com sistemas elétricos e eletrônicos avançados. Sistemas complexos são cobertos, mas também podem abranger sistemas básicos de controle e infoentretenimento.

Motocicleta e ATV: conforme mencionado, o CarShield oferece dois níveis de cobertura para motocicletas, veículos todo-o-terreno, veículos recreativos e outros veículos.

Cada um dos seis níveis de cobertura tem várias opções de contrato, para que você possa personalizar ainda mais sua proteção.

Planos de cobertura CARCHEX

A CARCHEX oferece cinco planos de cobertura com limites de prazo de até 10 anos ou 250.000 milhas, o que ocorrer primeiro. Esses contratos variam de proteções básicas do trem de força à cobertura de exclusão semelhante à cobertura de pára-choque a pára-choque.

Titânio: tampa de exclusão que protege a maioria dos componentes mecânicos e elétricos, exceto peças de desgaste normal e manutenção de rotina dos componentes

Platinum: cobre muitos componentes listados, como sistemas elétricos, de direção, suspensão, freios e alta tecnologia

Gold: Protege a maioria dos sistemas principais e é adequado para veículos com mais de 60.000 milhas hodômetro

Prata: cobre os componentes do trem de força, bem como alguns componentes adicionais, como seu ar condicionado e sistemas elétricos

Bronze: cobertura do trem de força para seu motor, transmissão e eixo de tração p>

CarShield vs CARCHEX: Críticas e avaliações

As análises do cliente podem ser outro fator ao considerar a qualidade geral de um fornecedor. Abaixo, incluímos análises de clientes de ambas as empresas para que você possa entender melhor como pode ser a experiência de seu cliente.

Comentários CarShield

Já mencionamos a classificação BBB menos que perfeita do CarShield. O BBB também emitiu um alerta em relação à empresa sobre um conjunto de reclamações alegando práticas enganosas de vendas e publicidade. Embora isso possa parecer alarmante, há alguns pontos a serem considerados.

Se você comparar o número de reclamações com o número de apólices vendidas no mesmo período (36 meses), uma porcentagem muito pequena de clientes questiona o CarShield.

Nem todas as empresas respondem às avaliações BBB ou obtêm acreditação, pois isso pode ser caro para grandes empresas.

As críticas positivas em outros sites apaziguam um pouco a reação inicial desses sinais de alerta. Na Trustpilot, CarShield tem 4,1 estrelas com mais de 16.000 avaliações. A empresa tem quase 6.000 comentários no Google, também com média de 4,1 estrelas.

Sobre a experiência de atendimento ao cliente, um avaliador da Trustpilot escreveu:

“O agente foi muito prestativo e explicou detalhadamente. o plano do meu veículo. O agente me explicou como o plano funcionava para mim e as opções que tinha para solicitar reparos. Fiz perguntas suficientes para pensar que o plano se encaixava bem no meu veículo. "

Outros descrevem a cobertura como "simples" e "excelente". Os proprietários do contrato CarShield declararam que o atendimento ao cliente é profissional, cortês, cortês e gentil.

No entanto, existem padrões de frustração entre as críticas medíocres e negativas. Em particular, os examinadores reclamam que suas aplicações são rejeitadas. (Esta é uma das razões pelas quais é tão importante ler o seu contrato e saber exatamente o que está coberto e o que não é.)

Os clientes também estão frustrados porque as empresas de sinistros que trabalham com o CarShield fecham nos fins de semana e que o processo de reclamação aceita até o conserto é muito longo.

Avaliação CARCHEX

Por outro lado, a CARCHEX recebeu uma classificação A + do BBB e uma classificação igualmente alta da Trustpilot. No entanto, como muitos fornecedores de garantias estendidas de automóveis, a CARCHEX geralmente tem avaliações mistas. Aqui estão alguns comentários de clientes sobre a empresa.

“A CARCHEX tinha o que eu queria em termos de duração do contrato, itens cobertos e preço. Esta é minha segunda compra de contato da CARCHEX este ano e meu representante era bem informado e amigável. Sem vendas sob pressão, sem tempos de resposta loucos ou outras táticas. -Mark E. via BBB

“Liguei para pedir um orçamento para meu carro novo e encontrei um vendedor muito arrogante. Eu disse a ele que queria apenas uma cotação, algumas informações da empresa, para revisar seus planos e, em seguida, ligar para alguns outros lugares para comparar. Ele me chamou de burra e burra por fazer isso porque as outras empresas que eu procurava não tiravam boas notas. -Shannon F. via BBB

CarShield vs CARCHEX: Custo

Abaixo, descrevemos quanto custaria o plano de cobertura mais abrangente de cada fornecedor para um Toyota Camry 2018 com 28.000 milhas no hodômetro.

Fornecedor

Plano de cobertura

Custo

Plano CarShield Diamond

5 anos / 100.000 milhas

$ 83,28 por 18 meses

Plano de titânio CARCHEX

5 anos / 100.000 milhas

$ 136,17 por 18 meses

CarShield oferece um plano de garantia estendida para atender a quase todos os orçamentos. Gostamos especialmente da flexibilidade das opções mensais da empresa. O CarShield também oferece opções de franquia baixa. No entanto, lembre-se de que uma franquia menor significa um prêmio maior.

Quando pedimos orçamentos, o preço que recebemos por uma capa de pára-choque foi $ 1.000 mais barato do que alguns dos outros fornecedores que contatamos. Outra vantagem é que o CarShield não exige depósito além da primeira parcela do seu plano de pagamento. Com outras empresas de extensão de garantia, descobrimos que variam de $ 50 a $ 350.

Para obter um orçamento personalizado gratuito para o seu veículo, forneça ao CarShield os detalhes básicos de contato e ano, marca, modelo e quilometragem.

O mais acessível

Faça um orçamento

(877) 265-5123

Nossa pesquisa descobriu que esse provedor é o mais acessível. Além disso, oferece planos mensais.

Quando se trata de cobertura, você terá muitas opções de escolha com a CARCHEX. Existem várias opções de cobertura de garantia em cada um dos cinco níveis de cobertura. Esses contratos podem ser ainda mais personalizados. A CARCHEX cobre certos veículos até atingirem a marca de 250.000 milhas, o que é ideal para motoristas que desejam continuar protegendo seus veículos mais antigos.

Como a CarShield, a CARCHEX é conhecida por ser uma fornecedora econômica de garantia estendida. . Você pode escolher uma franquia de até US $ 0, e as cotações que recebemos estavam entre as mais baixas do mercado. A garantia diária, de baixo custo e sem pechinchas da empresa significa que você não precisa pedir um desconto - você obtém o melhor preço antecipadamente.

Melhor para carros usados

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(866) 950-7122

Longos termos de cobertura protegem seu veículo de alta quilometragem nos próximos anos

Compare CarShield e CARCHEX

Quando você se concentra em uma empresa terceirizada de garantia de automóveis, pode ser revelador ver como eles se comparam a outros fornecedores. Embora o CarShield tenha muitas facetas que os compradores acharão atraentes, como o tempo que está no setor e a ampla gama de contratos que oferece, também vale a pena considerar o CARCHEX por esses dois motivos.

As duas empresas são semelhantes, oferecendo planos para veículos novos e usados ​​por meio de uma variedade de contratos em camadas personalizáveis, mas a diferença está nos detalhes. Como a CARCHEX, os planos CarShield incluem assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana, reboque e reembolso de aluguel de automóveis, e também permitem que os motoristas escolham um centro de reparo de automóveis. Quando as letras miúdas dos contratos de proteção de veículos são examinadas, a CARCHEX tende a oferecer indenizações um pouco mais altas.

De acordo com a Lista de Angie, o custo médio nacional de reboque é de US $ 109, e o serviço da bateria pode custar entre US $ 75 e US $ 120. Isso significa que você pode esperar que qualquer provedor cubra a maior parte dos custos, mas pode não ser totalmente gratuito.

Se você possui um híbrido, deve ser mencionado que pode ser difícil encontrar cobertura por meio do CarShield. Alguns contratos da CARCHEX cobrem híbridos, mas você pode esperar um pagamento extra.

CARCHEX vs. CarShield

CARCHEX

CarShield

Gama de franquia

Planos de franquia $ 0 disponíveis

Planos de franquia $ 0 disponíveis

Anos de atividade

21

15 p>

Número de níveis de cobertura

Cinco níveis de planos (21 contratos no total)

Seis níveis de planos (um para veículos especiais)

Assistência rodoviária

$ 50 no máximo por evento (até 10 ocorrências)

$ 75 por evento (limite de $ 400 por contrato)

Reboque

$ 100 por evento

$ 75 por evento

Carro alugado

$ 35 por dia até 5 dias ($ 175 no total)

$ 40 por dia até 4 dias ($ 160 no total)

Período de espera (antes que o contrato entre em vigor)

30 dias e 1.000 milhas

30 dias e 1.000 milhas p>

Duração dos mandatos oferecidos

Até 10 anos

Ligue para termos máximos

Faça um orçamento

Faça um orçamento p>

Dados baseados no contrato de amostra CARCHEX Titanium e no contrato de amostra CarShield Diamond. Verifique seu contrato específico para qualquer variação.

Quem deve fornecer sua garantia estendida?

Uma olhada na tabela acima revela que, no papel, não há diferenças gritantes entre as duas empresas. Quando se trata de escolher o melhor fornecedor de garantia automática estendida, o que importa é os detalhes. Muito dependerá do que você valoriza em um fornecedor, do seu veículo específico e de quanto deseja pagar.

A melhor maneira de saber se você está obtendo a melhor cobertura com os melhores preços é obter cotações de vários fornecedores, começando com esses dois líderes do setor. Dessa forma, você pode conversar com seus especialistas e obter orçamentos sob medida para seu carro - e ter uma amostra do atendimento ao cliente.

Melhores fornecedores de garantia estendida para automóveis

O mais acessível

Melhor para carros usados

CarShield

CARCHEX

Faça um orçamento

Faça um orçamento

(877) 265-5123

(866) 950-7122

Considere Endurance

Outro provedor a ser considerado é o Endurance. Com seis planos de cobertura e cobertura de até 200.000 milhas, o Endurance foi eleito o melhor no geral. Este provedor também se destaca como um provedor direto, ao invés de passar por um corretor ou intermediário como a maioria dos provedores de garantia fazem. Para saber mais sobre este fornecedor, verifique nossa análise completa da garantia Endurance.

Melhor geral

Faça um orçamento

(866) 990-3410

Um veterano da indústria que gerencia seu plano direto da cotação ao sinistro

Se você quiser saber como o Endurance se compara ao CarShield ou CARCHEX, consulte nossos artigos de comparação CarShield e Endurance e Endurance e CARCHEX. CARCHEX.


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