1. Casa
  2. Notícias de energia
  3. 10 melhores empresas de extensão de garantia de automóveis em 2021

10 melhores empresas de extensão de garantia de automóveis em 2021

nicad 10/09/2021 1021

Nossa equipe analisou mais de 20 empresas populares de garantia estendida para encontrar os melhores fornecedores do setor.

As principais empresas de garantia oferecem pagamentos flexíveis e coberturas que vão desde a garantia do trem de força até a proteção de pára-choques a pára-choques.

Empresas de garantia estendida em destaque

Analisamos os melhores provedores de garantia estendida de automóveis do setor e aqui estão nossas escolhas em destaque.

Melhor geral

Melhor para carros usados

Planos de baixo custo

Resistência

CARCHEX

Selecione Auto Protect

Faça um orçamento

Faça um orçamento

Faça um orçamento

(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

As melhores empresas de garantia estendida de automóveis têm planos de proteção acessíveis que cobrem os componentes mecânicos do carro que são mais suscetíveis a reparos caros. Depois de analisar cuidadosamente os fornecedores mais populares do mercado, essas empresas de garantia estendida chegaram ao topo:

Resistência: Melhor geral

CARCHEX: Melhor para carros usados

CarShield: o mais acessível

Protect My Car: os melhores benefícios de manutenção

autopom!: o melhor atendimento ao cliente

Selecione Auto Protect: planos de baixo custo

Liberty Bell Auto Protect: Melhor Desconto Militar

ForeverCar

Concord Auto Protect: ideal para carros de luxo

Proteção automática infinita

Se você está pensando em comprar uma garantia estendida de automóvel, você vai querer saber mais sobre a cobertura e os custos. Nossa equipe fez muito desse trabalho para você, levando em consideração a reputação do setor, os planos de garantia, a acessibilidade econômica e o atendimento ao cliente.

O que é uma garantia estendida de automóvel?

Como funciona uma garantia estendida de automóvel? A garantia funciona?

Qual é o custo de uma garantia estendida do automóvel?

As 10 melhores empresas de extensão de garantia de automóveis

1. Resistência: Melhor qualidade geral

Desempenho da indústria

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

2. CARCHEX: Ideal para carros usados

Posição da Indústria

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

3. CarShield: a cobertura mais acessível

Da industria

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

As garantias estendidas de automóveis valem a pena?

Obtenha a melhor extensão de garantia automotiva

Leia as críticas da indústria

Faça o passeio

Perguntas frequentes: as melhores extensões de garantia automotiva

O que é uma garantia estendida de automóvel?

Uma garantia estendida de automóvel, também conhecida como plano de proteção do veículo ou contrato de manutenção do veículo, paga a conta por avarias mecânicas após o vencimento da garantia de fábrica. Em vez de pagar uma conta de reparo cara, os motoristas são responsáveis ​​apenas por uma franquia e um pagamento mensal ou único.

Como funciona uma garantia estendida de automóvel?

Como mencionamos acima, ter uma garantia estendida significa que você não é responsável pelo custo total de uma nota de reparo, dependendo do componente. É assim que geralmente funciona o processo de garantia:

Escolha uma oficina de reparos: a maioria dos fornecedores terceirizados possui uma ampla rede de instalações de reparos para que os clientes realizem o trabalho. Leve o veículo a uma oficina da rede se uma parte coberta quebrar.

Faça o diagnóstico do carro: Um técnico avaliará o carro para diagnosticar o problema. Durante esse tempo, você deve fornecer ao centro de reparos os detalhes de contato de sua empresa de garantia.

Um administrador analisa a reclamação: Depois que o carro é avaliado, um administrador revisará a reclamação de garantia para determinar se ela está coberta pelo seu plano de proteção.

Pague sua franquia: Se a reclamação for aprovada, o cliente paga sua franquia e a empresa de garantia cobrirá o resto do reparo.

Qual é o custo de uma garantia estendida do automóvel?

Não existe um método padrão para as empresas de extensão de garantia determinarem o custo da cobertura, portanto, os preços variam de acordo com o fornecedor. Nossos especialistas em garantia solicitaram orçamentos de vários fornecedores e descobriram que o custo médio era de cerca de US $ 2.600.

Como os custos variam para cada tipo de plano e duração da cobertura, nossas cotações variaram de $ 1.700 a $ 4.600. Aqui estão alguns fatores que podem afetar o preço:

Condição do veículo

A marca e modelo do veículo

O nível de cobertura

O montante dedutível

Dez principais empresas de garantia estendida de automóveis

Quando algumas das empresas de garantia mais populares foram comparadas com base em fatores como posição no setor, cobertura, acessibilidade e atendimento ao cliente, descobrimos que são os dez principais fornecedores de garantia estendida.

As 10 melhores extensões de garantia

Empresas

Preço

Nossa avaliação

1

Resistência

Melhor Geral

Faça um orçamento

2

CARCHEX

Melhor para carros usados

Faça um orçamento

3

CarShield

O mais acessível

Obter cotação

4

Proteja meu carro

Melhores benefícios de manutenção

Faça um orçamento

5

autopom!

Melhor atendimento ao cliente

Faça um orçamento

6

Selecione Auto Protect

Planos de baixo custo

Faça um orçamento

7

Liberty Bell Auto Protect

Melhor desconto militar

Faça um orçamento

8

ForeverCar

Faça um orçamento

9

Concord Auto Protect

Melhor para carros de luxo

Faça um orçamento

10

Proteção automática infinita

Faça um orçamento

Abaixo, veremos mais de perto nossos três principais fornecedores: Endurance, CARCHEX e CarShield.

1. Resistência: melhor no geral

A Endurance é conhecida por seus benefícios abrangentes e experiências positivas de atendimento ao cliente. Nós o chamamos de “Melhor Geral” por esses motivos e por ser um dos únicos provedores de serviços diretos ao consumidor disponíveis.

Desempenho do setor

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

Globalmente

Status da indústria

A Endurance contratou garantias estendidas de automóveis desde 2005, o que é um bom presságio para a posição da empresa. Ele tem uma boa reputação com especialistas na indústria de garantia de automóveis como AM Best, bem como sites de avaliação como o Better Business Bureau (BBB) ​​e Trustpilot.

Aqui está uma análise das classificações de resistência:

Especialista

Observação

O que significa

AM Best

A + em solidez financeira (superior)

A empresa é financeiramente confiável para resolver as reclamações dos clientes.

BBB

C +

A classificação Endurance caiu recentemente devido a problemas de publicidade, que já foram resolvidos.

Trustpilot

4.3 / 5.0 estrelas

Os clientes têm uma experiência positiva com os serviços de garantia estendida da Endurance.

Capa p>

O Endurance oferece seis planos, cada um oferecendo diferentes níveis de cobertura. Todos os planos vêm com uma franquia de $ 0, $ 50, $ 100 ou $ 200, que é o preço que você pagará do bolso na oficina por quaisquer reparos cobertos. Se você escolher uma franquia maior, suas mensalidades serão menores e vice-versa. A Endurance arcará com o restante dos custos de reparo.

Aqui está uma análise dos contratos de manutenção para veículos Endurance:

Plano

Melhor para

Tipo de capa

Supremo

Veículos novos, comerciais ou híbridos de alta tecnologia

Pára-choque com pára-choque, exclusivo

Superior

Motoristas que desejam cobertura abrangente

O mais alto nível de cobertura dos componentes declarados

Secure Plus

Motoristas que precisam de cobertura em breve p>

Além da cobertura do trem de força com o menor período de espera

Selecione primeiro

Motoristas de veículos de alta quilometragem

Powertrain plus especialmente projetado para quilometragem do veículo

Garantido

Motoristas de baixo orçamento

Plano de cobertura de trem de força mais acessível

EnduranceAdvantageTM

Cobertura extensiva de garantia e manutenção

Cobertura de alto nível de componentes declarados, bem como serviços de manutenção regular, como trocas de óleo

Cada plano de resistência inclui os seguintes benefícios:

Ent: Obtenha um reembolso de $ 30 por dia (até $ 150) por um carro alugado enquanto seu carro está na loja para um conserto coberto.

Cobertura de interrupção de viagem: Se seu carro quebrar a mais de 160 km de sua casa, você será reembolsado em até $ 150 por dia (até $ 450) para refeições ou acomodação.

Serviços rodoviários de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana: em caso de avaria do seu veículo, chame os serviços de reclamação de resistência e a empresa enviará o reboque, serviço de bateria, primeiros socorros mecânicos para ajustes menores, serviço de pneus, entrega de combustível ou serviço de bloqueio.

Além disso, com o Endurance, os clientes obtêm o primeiro ano dos benefícios do Endurance Elite gratuitamente. Após o primeiro ano, os clientes têm a opção de renovar sua associação por uma pequena taxa. Os benefícios do Endurance Elite incluem:

Redução de colisão: Receba até $ 500 por colisão coberta até $ 1.000.

Proteção total contra perdas: Obtenha até $ 1000 para a substituição do veículo se o seu carro for total.

Reparo / substituição de pneus: obtenha o reembolso de até dois pneus reparados ou substituídos por ano.

Substituição do controle remoto: Se o seu controle remoto for perdido ou quebrado, o Endurance cobrirá o custo de um novo até $ 500.

As opções complementares ao plano de cobertura tradicional mais alto do Endurance (Supreme) tornam esta opção particularmente útil para motoristas de veículos comerciais, híbridos ou de alta tecnologia.

Modificação de pneus ou suspensão suspensa: abrange pneus, incluindo pneus grandes, elevadores de carroceria e elevadores de suspensão

Cobertura de veículo híbrido: abrange motor eletrônico, controlador de energia, conjunto de inversor, gerador, compressor de ar condicionado eletrônico e bomba de direção hidráulica eletrônica

Cobertura de alta tecnologia: Cobre sensores e câmera retrovisora, sistema de vídeo e tela de exibição, sistemas de GPS / navegação, sensores de ponto cego, visor eletrônico do motorista e sistemas anti-roubo

Acessibilidade

Embora os contratos de endurance tendam a ser mais caros, muitos motoristas acham que vale a pena. todos os benefícios e vantagens. Nossa equipe de avaliação descobriu que, em média, a melhor extensão de garantia de automóvel do Endurance, o plano Supreme, custa cerca de US $ 70 por mês durante 36 meses durante cinco anos ou 100.000 milhas de cobertura de extensão de garantia de automóvel.

Em geral, descobrimos que os planos de resistência de todos os níveis custam em torno de $ 69 a $ 180 por mês e exigem um pagamento inicial de $ 150 a $ 350.

Atendimento ao Cliente

As análises da garantia Endurance falam por si. No BBB, o Endurance tem mais de 1.000 avaliações de clientes, classificando a empresa com mais de 3,6 estrelas de uma possível classificação de 5,0 estrelas.

As análises positivas do serviço ao cliente do Endurance relatadas ao BBB incluem elogios aos vendedores que não pressionam, uma experiência de compra direta e economia de custos.

Avaliações negativas de clientes destacam longos tempos de espera para falar com representantes de clientes, lentidão na aprovação de reclamações e e-mails de phishing.

2 CARCHEX: o melhor para carros usados

Fundada em 1999, a CARCHEX é conhecida por sua excelência no setor. A empresa tem um longo histórico de experiências positivas de clientes, bem como uma sólida reputação entre os especialistas do setor, como CARFAX, Edmunds.com e Kelley Blue Book. Chamamos isso de “Melhor para carros usados” porque abrange carros com até 250.000 milhas no hodômetro.

Desempenho da indústria

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao cliente

Em geral

Ranking da Indústria

A CARCHEX tem uma classificação A + no BBB e ganhou o BBB Greater Maryland's Torch Awards por Excelência de Mercado em 2012. Os consumidores da Trustpilot classificam a CARCHEX em 3,2 de uma possível classificação de 5,0 estrelas. Os anos de atividade e as avaliações positivas da CARCHEX são um bom presságio para a confiabilidade da empresa e a capacidade de resolver as reclamações dos clientes em tempo hábil.

Cobertor

CARCHEX oferece cinco planos de proteção de veículos estendidos com vários contratos de opção em cada nível:

Plano

Melhor para

Tipo de capa

Titânio

Motoristas que planejam ter seu carro por muito tempo

Um contrato de exclusão, semelhante a uma garantia bumper-to-bumper

Platina

Proprietários de automóveis que desejam cobertura abrangente p>

O mais alto nível de cobertura dos componentes declarados

Ouro

Veículos com mais de 60.000 milhas

Segundo nível mais alto de cobertura de componentes declarados p>

Dinheiro

Carros mais antigos são mais propensos a altos custos de reparo automotivo

Powertrain plus cover

Bronze

Veículos confiáveis ​​aguardam reparos infrequentes

Cobertura básica do trem de força

Alguns benefícios oferecidos com todos os planos CARCHEX incluem:

Assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana: Inclui serviço de emergência para pneus, serviço de bloqueio, serviço de bateria, entrega de combustível e guincho

Reembolso de reboque: até $ 75 por evento

Reembolso de aluguel de carro: até $ 40 por dia (até $ 160) por evento p>

Reembolso do serviço de interrupção de viagem: até $ 50 por dia por um máximo de três dias se seu veículo quebrar a mais de 160 km de sua casa

Reembolsos podem variar dependendo do contrato.

Acessibilidade

Os planos CARCHEX custam cerca de US $ 100 a US $ 200 por mês. Por exemplo, um plano de Titanium pode custar cerca de US $ 136 por 18 meses por cinco anos ou 100.000 milhas de cobertura. A franquia com este plano é de $ 100.

Atendimento ao Cliente

Existem mais de 100 avaliações da CARCHEX no BBB. Avaliações positivas detalham serviço rápido de reclamações, serviço satisfatório para veículos de luxo como BMW e representantes de atendimento ao cliente amigáveis ​​e profissionais.

As análises negativas da CARCHEX detalham ligações de vendas não solicitadas, lentidão na aprovação de reivindicações e dificuldades no cancelamento de contratos.

3. CarShield: o mais acessível

CarShield é conhecido por ter preços imbatíveis para suas opções de cobertura de garantia automática estendida. A empresa não possui políticas próprias, mas administra os contratos de manutenção de veículos de outros fornecedores importantes.

Aqui está um rápido resumo de como o CarShield se classifica em relação aos nossos padrões:

Posição da Indústria p>

Cobertor

Acessibilidade

Atendimento ao Cliente

Globalmente

Configuração do setor

A classificação BBB do CarShield poderia ser mais alta. Ela está atualmente na classificação mais baixa (F). De fato, um grande número de consumidores relatou comportamento em relação a vendas e práticas de propaganda enganosas, atendimento ao cliente rude, falha em cumprir os reparos necessários e dificuldade de rescindir uma política de reembolso, apesar de ter uma garantia de devolução do dinheiro.

Há uma série de avaliações negativas de clientes que podem ser esperadas de qualquer empresa, e essas reclamações não são incomuns no setor de garantia de automóveis. Considerando que o CarShield cobriu mais de um milhão de veículos, o número de reclamações é baixo.

CarShield recebeu pontuações mais altas em outros sites de avaliação de clientes. Por exemplo, a empresa tem 4,1 de 5,0 estrelas no Google. As pontuações da Trustpilot também são calculadas a partir de avaliações de clientes em primeira pessoa, e o CarShield recebeu 4,0 estrelas de uma possível classificação de 5,0 estrelas. Esta é uma boa indicação de que os clientes estão bastante satisfeitos com a experiência de garantia estendida do carro CarShield.

Cobertor

CarShield oferece seis planos de cobertura:

Plano

p>

Melhor para

Tipo de capa

Diamante

Novos carros que serão mantidos por mais tempo

Pára-choque para tampa do pára-choque

Platina

Veículos de alta quilometragem

Proteção para a maioria das peças vitais do seu carro

Ouro p>

Motoristas de carros não confiáveis ​​enfrentam pesadas contas de reparos

Powertrain plus cover

Prata

Motoristas de baixo orçamento

Cobertura do trem de força

Alumínio

Motoristas de veículos de alta tecnologia

Plano especial para problemas elétricos e informáticos

Motocicleta e ATV

Motoristas de veículos especializados

Cobertura Platinum ou Silver

Alguns benefícios oferecidos com todos os planos CarShield incluem:

Reembolso do carro alugado: obtenha o reembolso do carro alugado enquanto seu carro estiver na loja para conserto coberto.

Reboque: quando seu carro quebra, o CarShield o reboca até o centro de reparos certificado mais próximo. Ganhe até $ 75 por evento.

Assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana: o CarShield enviará serviços rodoviários para furos, travamentos, baterias descarregadas, entrega de combustível e guincho para a sua localização se o seu carro quebrar. P>

Acessibilidade

Nossa pesquisa indica que o nível mais alto de cobertura do CarShield (o plano Diamond) custa cerca de US $ 83 por mês durante cinco anos ou 100.000 milhas. Esta cobertura é exclusiva para Endurance ou CARCHEX porque o prazo é ilimitado. Enquanto você continuar pagando pela cobertura, seu contrato não será cancelado.

O plano Diamond é o nível de cobertura mais alto, o que o torna um dos mais caros. Descobrimos que alguns planos custam apenas $ 70 por mês.

Atendimento ao Cliente

Existem mais de 800 avaliações do CarShield no BBB. Avaliações positivas de clientes detalham excelente serviço de reclamações, equipe cortês e preços justos.

Comentários negativos indicam ligações de vendas não solicitadas, táticas de marketing de pressão e problemas para cancelar uma apólice.

São garantias estendidas de carro. Vale a pena?

Muitos proprietários de automóveis pensam que as garantias estendidas dos automóveis valem a pena. Um estudo divulgado pela fabricante de software Pegasystems Inc. mostra que mais da metade dos americanos (60%) vê o valor da garantia de um automóvel. Dos entrevistados que têm garantia estendida do carro, 62% disseram que já tiveram essa cobertura no ano passado.

Existem prós e contras nas extensões de garantia de automóveis. As razões pelas quais as pessoas não compram extensões de garantia de automóveis incluem falta de disponibilidade, alto custo e não pensar que precisam delas. No entanto, este estudo sugere que a maioria dos motoristas se beneficiaria com a cobertura. Felizmente, opções de garantia automotiva acessíveis estão disponíveis.

Obtenha a melhor extensão de garantia automotiva

O primeiro provedor que você tenta pode não ser o melhor para você. Assim como você compraria um seguro de automóvel, verificar a reputação e os preços pode garantir um investimento valioso.

Leia análises da indústria

O preço não é tudo. Você provavelmente já ouviu falar de golpes de telefone e vendedores insistentes perguntando sobre a garantia estendida do seu carro. Antes de fazer um compromisso financeiro, verifique o que sites como BBB e Trustpilot estão falando sobre um fornecedor.

As análises dos clientes geralmente fornecem informações sobre como as empresas respondem às reclamações ou como são eficazes na aprovação de reclamações e no envio de reembolsos. . Você também deve verificar se a empresa foi multada por fiscais do governo, como a Federal Trade Commission (FTC).

Faça o passeio

Ao procurar o melhor preço, nossos especialistas recomendam obter orçamentos de pelo menos três fornecedores diferentes. Embora seja importante comparar os custos, você também deve examinar os planos de cobertura de cada empresa para ver se ela atende melhor às suas necessidades. Todos os nossos principais provedores oferecem vários níveis de cobertura, portanto, ser flexível pode ajudá-lo a obter o melhor negócio.

Perguntas frequentes: as melhores extensões de garantia automotiva

O que a garantia de um automóvel cobre? P>

As garantias automotivas estendidas cobrem certos componentes mecânicos. As Garantias Estendidas Básicas (comumente chamadas de cobertura de garantia do trem de força ou da transmissão) protegem as peças do seu carro que ajudam o veículo a se mover, como o motor, a transmissão, o eixo de tração, etc.

Um plano de cobertura mais abrangente (comumente referido como uma garantia bumper-to-bumper) cobre os mesmos componentes de um plano de trem de força, bem como os sistemas elétricos e de refrigeração do seu carro, componentes de alta tecnologia e muito mais.

O que as garantias estendidas de automóveis não cobrem?

As garantias automotivas estendidas geralmente não cobrem as seguintes peças automotivas e danos:

O custo da manutenção de rotina

Interior / estofamento, pintura, carpete

Danos devido ao uso indevido, abuso ou corrosão

Peças de vidro automotivo como pára-brisas, faróis e lâmpadas

Danos causados ​​por colisão, evento climático ou dano ambiental (ao contrário do seguro automóvel)

Algumas das melhores garantias estendidas de veículos são os contratos de exclusão. Isso significa que seu contrato lista apenas os itens que não são cobertos, em vez de nomear cada parte coberta. Certifique-se de ler as letras miúdas do seu contrato com atenção para descobrir o que a garantia do carro cobre. Se você não adquiriu uma garantia, pesquise online ou entre em contato com um fornecedor, pois a maioria das empresas oferece exemplos de contratos.

Quanto custam as extensões de garantia?

O custo médio anual da garantia de um carro estendido de uma das melhores empresas de garantia estendida varia de $ 700 a $ 1.500.

Qual é a melhor garantia estendida do carro?

Estamos confiantes de que você pode encontrar a melhor garantia estendida de carro dessas empresas:

Endurance: o melhor geral

CARCHEX: o melhor para carros usados

CarShield: o mais acessível

Protegendo meu carro: os melhores benefícios de manutenção

autopom!: Melhor atendimento ao cliente

Selecione Auto Protect: planos de baixo custo

Liberty Bell Auto Protect: Melhor Desconto Militar

ForeverCar

Concord Auto Protect: o melhor para carros de luxo

Infinite Auto Protection

Em última análise, obter cotações de vários fornecedores é uma forma comprovada de encontrar o plano certo para o seu veículo de uma empresa de garantia estendida confiável. Você pode comparar alguns desses principais fornecedores diretamente em nosso Endurance vs. CARCHEX, CarShield vs. Endurance e CARCHEX vs. CarShield.

Use as ferramentas abaixo para obter nossas três principais cotações e provedores de serviços de garantia estendida para encontrar o plano de seguro certo para o melhor preço.


PREV: Custos de manutenção da BMW: o que você pode ter que pagar (2021)

NEXT: Automobili Pininfarina: Novas variedades de carros elétricos de luxo?

Artigos populares

Artigos Quentes
De volta ao topo