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10 meilleures sociétés d'extension de garantie automobile en 2021

Le monde automobile 10/09/2021 50

Notre équipe a passé en revue plus de 20 sociétés de garantie prolongée populaires pour trouver les meilleurs fournisseurs du secteur.

Les principales sociétés de garantie offrent des paiements et une couverture flexibles allant de la garantie du groupe motopropulseur à la protection pare-chocs à pare-chocs .

Sociétés de garantie prolongée en vedette

Nous avons passé en revue les meilleurs fournisseurs de garantie automobile prolongée de l'industrie, et voici nos choix en vedette.

Meilleur dans l'ensemble

< p>Meilleur pour les voitures d'occasion

Plans à faible coût

Endurance

CARCHEX

Sélectionnez Auto Protect

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

Les meilleures sociétés de garantie automobile prolongée proposent des plans de protection abordables qui couvrent les composants mécaniques de votre voiture les plus susceptibles de faire l'objet de réparations coûteuses. Après avoir soigneusement examiné les fournisseurs les plus populaires sur le marché, ces sociétés de garantie prolongée sont arrivées en tête:

Endurance:Meilleure Globale

CARCHEX: Meilleure pour les voitures d'occasion

CarShield: le plus abordable

Protect My Car:les meilleurs avantages d'entretien

autopom!: le meilleur service client

Sélectionnez Auto Protect: plans à faible coût

Liberty Bell Auto Protect: Meilleure remise militaire

ForeverCar

Concord Auto Protect: Idéal pour les voitures de luxe

Protection automatique infinie

< p>Si vous envisagez d'acheter une garantie automobile prolongée, vous voudrez en savoir plus sur la couverture et les coûts. Notre équipe a effectué une grande partie de ce travail pour vous, en tenant compte de la réputation de l'industrie, des plans de garantie, de l'abordabilité et du service client.

Qu'est-ce qu'une extension de garantie automobile?

Comment fonctionne une extension de garantie automobile? La garantie fonctionne?

Quel est le coût d'une extension de garantie automobile?

Les 10 meilleures entreprises d'extension de garantie automobile

1. Endurance:Meilleure qualité globale

Rendement de l'industrie

Couverture

Abordabilité

Service client

2. CARCHEX: Idéal pour les voitures d'occasion

Industry Standing

Couverture

Abordabilité

Service client

3. CarShield: la couverture la plus abordable

de l'industrie

Couverture

Abordabilité

Service client

Les garanties automobiles prolongées valent la peine C'est ?

Obtenir la meilleure extension de garantie automobile

Lisez les avis de l'industrie

Faites le tour

FAQ:Meilleures extensions de garantie automobile

Qu'est-ce qu'une extension de garantie automobile?

Une extension de garantie automobile, également appelée plan de protection du véhicule ou contrat d'entretien du véhicule, paie la facture des pannes mécaniques après l'expiration de votre garantie d'usine. Plutôt que de payer une facture de réparation coûteuse, les conducteurs ne sont responsables que d'une franchise et d'un paiement mensuel ou unique.

Comment fonctionne une extension de garantie automobile?

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus , avoir une garantie prolongée signifie que vous n'êtes pas responsable du coût total d'une facture de réparation, selon le composant. Voici comment fonctionne généralement le processus de garantie:

Choisissez un atelier de réparation: la plupart des fournisseurs tiers disposent d'un vaste réseau d'installations de réparation pour que les clients puissent effectuer le travail. Emmenez le véhicule dans un atelier du réseau si une pièce couverte tombe en panne.

Faites diagnostiquer la voiture: un technicien évaluera la voiture pour diagnostiquer le problème. Pendant ce temps, vous devez fournir au centre de réparation les coordonnées de votre société de garantie.

Un administrateur examine la demande: une fois la voiture évaluée, un administrateur examinera la demande de garantie pour déterminer si elle est couverte par votre plan de protection.

Payez votre franchise: si la réclamation est approuvée, le client paie sa franchise et la société de garantie couvrira le reste de la réparation.

Quel est le coût de une extension de garantie automobile?

Il n'existe pas de méthode normalisée pour les sociétés d'extension de garantie qui déterminent le coût de la couverture, les prix varient donc selon le fournisseur. Nos experts en garantie ont demandé des devis à de nombreux fournisseurs et ont constaté que le coût moyen était d'environ 2600$.

Comme les coûts varient pour chaque type de plan et la durée de la couverture, nos devis allaient de 1700$ à 4600$. Voici quelques facteurs qui peuvent avoir une incidence sur le prix:

L'état du véhicule

La marque et le modèle du véhicule

Le niveau de couverture

La franchise montant

Les 10 meilleures sociétés de garantie automobile prolongées

Quand ont été comparées certaines des sociétés de garantie les plus populaires en fonction de facteurs tels que la position de l'industrie, la couverture, l'abordabilité et le service client, nous avons trouvé ce sont les 10 meilleurs fournisseurs d'extension de garantie automobile.

Les 10 meilleures extensions de garantie

Entreprises

Prix

Notre évaluation

1

Endurance

Meilleur Global

Obtenir un devis

2

CARCHEX

Meilleur pour les voitures d'occasion

Obtenir un devis

3

CarShield

Le plus abordable

Obtenir Devis

4

Protéger ma voiture

Meilleurs avantages d'entretien

Obtenir un devis

5

autopom!

Meilleur service client

Obtenir un devis

6

Sélectionner Auto Protect

Bas -Plans de coûts

Obtenir un devis

7

Liberty Bell Auto Protect

Meilleure remise militaire

Obtenir un devis

8

ForeverCar

Obtenir un devis

9

Concord Auto Protect

Meilleur pour les voitures de luxe

Obtenir un devis

10

Protection automatique infinie

Obtenir un devis

Ci-dessous, nous examinerons plus en détail nos trois principaux fournisseurs: Endurance, CARCHEX et CarShield.

1. Endurance: meilleure dans l'ensemble

L'endurance est connue pour ses avantages complets et ses expériences de service client positives. Nous l'avons nommé «Meilleur dans l'ensemble» pour ces raisons et parce qu'il s'agit de l'un des seuls fournisseurs de services directs aux consommateurs disponibles.

Rendement du secteur

Couverture

Abordabilité

Service client

Globalement

Statut de l'industrie

Endurance a souscrit des garanties automobiles prolongées depuis 2005, ce qui est de bon augure pour le standing de l'entreprise. Il a une bonne réputation auprès des experts du secteur de la garantie automobile comme AM Best, ainsi que des sites d'évaluation comme le Better Business Bureau (BBB) ​​et Trustpilot.

Voici une ventilation des évaluations d'Endurance:

Expert

Note

Ce que cela signifie

AM Best

A+ en solidité financière (Supérieur)

L'entreprise est financièrement fiable pour régler les réclamations des clients.

BBB

C+

La note d'Endurance a récemment chuté en raison de problèmes de publicité, qui ont depuis été résolu.

Trustpilot

4.3/5.0 étoiles

Les clients ont une expérience positive avec les services de garantie prolongée d'Endurance.

Couverture< /p>

Endurance propose six plans, chacun offrant différents niveaux de couverture. Tous les plans sont assortis d'une franchise de 0 $, 50 $, 100 $ ou 200 $, qui est le prix que vous paierez de votre poche à l'atelier de réparation pour toute réparation couverte. Si vous choisissez une franchise plus élevée, vos frais mensuels seront moins élevés, et vice versa. Endurance prendra en charge le reste des coûts de réparation.

Voici une ventilation des contrats d'entretien des véhicules d'Endurance:

Plan

Meilleur pour

Type de couverture

Suprême

Véhicules neufs, de haute technologie, commerciaux ou hybrides

Pare-chocs à pare-chocs, exclusif

Supérieur

Les conducteurs qui veulent une couverture complète

Le plus haut niveau de couverture des composants déclarés

Secure Plus

Les conducteurs qui ont besoin d'une couverture bientôt

Couverture du groupe motopropulseur plus avec la période d'attente la plus courte

Sélectionnez Premier

Conducteurs de véhicules à kilométrage élevé

Groupe motopropulseur plus spécialement conçu pour les kilométrage des véhicules

Sécurisé

Conducteurs à petit budget

Plan de couverture du groupe motopropulseur le plus abordable

EnduranceAdvantageTM

Les deux étendus couverture de garantie et d'entretien

Couverture de haut niveau des composants déclarés ainsi que des services d'entretien réguliers comme les vidanges d'huile

Chaque plan Endurance comprend les avantages suivants:

Location remboursement de voiture ent: obtenez un remboursement de 30$ par jour (jusqu'à 150$) pour une voiture de location pendant que votre voiture est en magasin pour une réparation couverte.

Couverture interruption de voyage: si votre voiture tombe en panne à plus de 160km de chez vous , vous serez remboursé jusqu'à 150$ par jour (jusqu'à 450$) pour les repas ou l'hébergement.

Services routiers d'urgence 24h/24 et 7j/7: lorsque votre véhicule est en panne, appelez les services de réclamation d'endurance et l'entreprise vous enverra vous un remorquage, un service de batterie, des premiers soins mécaniques pour les réglages mineurs, un service de pneus, une livraison de carburant ou un service de verrouillage.

De plus, avec Endurance, les clients bénéficient gratuitement de leur première année d'avantages Endurance Elite. Après la première année, les clients ont le choix de renouveler leur adhésion pour une somme modique. Les avantages Endurance Elite incluent:

Réduction collision: recevez jusqu'à 500$ par collision couverte jusqu'à 1000$.

Protection contre la perte totale: obtenez jusqu'à 1000$ pour le remplacement du véhicule si votre voiture est totale.

Réparation/remplacement des pneus: obtenez un remboursement pour un maximum de deux pneus réparés ou remplacés par an.

Remplacement de la télécommande: si votre télécommande est perdue ou cassée, Endurance couvrira le coût d'un nouveau jusqu'à 500$.

Les options complémentaires au plan de couverture traditionnel le plus élevé d'Endurance (Supreme) rendent cette option particulièrement utile pour les conducteurs de véhicules de haute technologie, commerciaux ou hybrides.

Modification des pneus ou levée de suspension: couvre les pneus, y compris les pneus surdimensionnés, les élévateurs de carrosserie et les élévateurs de suspension

Couverture de véhicule hybride: couvre le moteur électronique, le contrôleur de puissance, l'ensemble onduleur, le générateur, le compresseur de climatisation électronique, et pompe de direction assistée électronique

Couverture de haute technologie:Couvre les capteurs et la caméra de recul, le système vidéo et l'écran d'affichage, le GPS/ systèmes de navigation, capteurs d'angle mort, écran conducteur électronique et systèmes antivol

Abordabilité

Alors que les contrats d'endurance ont tendance à être plus chers, de nombreux conducteurs pensent que cela en vaut la peine. les avantages et les avantages complets. Notre équipe d'examen a constaté qu'en moyenne, la meilleure extension de garantie automobile d'Endurance, le plan Suprême, coûte environ 70$ par mois pendant 36mois pendant cinq ans ou 100000miles de couverture d'extension de garantie automobile.

En général , nous avons constaté que les plans Endurance de tous les niveaux coûtent environ 69$ à 180$ par mois et nécessitent un acompte de 150$ à 350$.

Service client

Les avis sur la garantie Endurance parlent d'eux-mêmes. Sur le BBB, Endurance a plus de 1 000 avis clients évaluant la société à plus de 3,6 étoiles sur une note possible de 5,0 étoiles.

Les avis positifs sur le service client Endurance rapportés au BBB incluent des éloges pour la non-insistance vendeurs, une expérience d'achat simple et des économies.

Les avis clients négatifs mettent en lumière les longs délais d'attente pour parler aux représentants des clients, la lenteur de l'approbation des réclamations et les e-mails de phishing.

2 . CARCHEX: le meilleur pour les voitures d'occasion

Fondée en 1999, CARCHEX est connue pour son excellence dans l'industrie. La société a une longue histoire d'expériences client positives, ainsi qu'une solide réputation parmi les experts du secteur, tels que CARFAX, Edmunds.com et Kelley Blue Book. Nous l'avons nommé "Meilleur pour les voitures d'occasion" car il couvre les voitures avec jusqu'à 250 000 miles au compteur.

Rendement de l'industrie

Couverture

Abordabilité

< p>Service client

Général

Classement de l'industrie

CARCHEX a une note A+ sur le BBB et a remporté le BBB Greater Maryland's Torch Awards for Marketplace Excellence en 2012. Les consommateurs de Trustpilot évaluent CARCHEX à 3,2 sur une note possible de 5,0 étoiles. Les années d'activité et les évaluations positives de CARCHEX sont de bon augure pour la fiabilité et la capacité de l'entreprise à régler les réclamations des clients en temps opportun.

Couverture

CARCHEX propose cinq plans de protection prolongée des véhicules avec plusieurs contrats options sous chaque niveau:

Plan

Meilleur pour

Type de couverture

Titane

Conducteurs qui planifient de posséder leur voiture pendant une longue période

Un contrat d'exclusion, semblable à une garantie pare-chocs à pare-chocs

Platine

Les propriétaires de voitures qui souhaitent une couverture complète

Le plus haut niveau de couverture des composants déclarés

Gold

Véhicules avec plus de 60 000 miles

Deuxième plus haut niveau de couverture des composants déclarés

Argent

Les voitures plus anciennes sont plus sujettes à des coûts de réparation automobile élevés

Groupe motopropulseur plus couverture

Bronze

Des véhicules fiables attendent réparations peu fréquentes

Couverture de base du groupe motopropulseur

Certains avantages offerts avec tous les plans CARCHEX incluent:

Assistance routière 24h/24 et 7j/7: Comprend un service d'urgence pour les pneus, service de verrouillage, service de batterie, livraison de carburant et treuillage

Remboursement de remorquage: jusqu'à 75$ par événement

Remboursement de voiture de location: jusqu'à 40$ par jour (jusqu'à 160$) par événement< /p>

Remboursement du service d'interruption de voyage: jusqu'à 50$ par jour pendant trois jours maximum si votre véhicule tombe en panne à plus de 160km de chez vous

Les remboursements peuvent varier selon le contrat.

Abordabilité

Les forfaits CARCHEX coûtent environ 100$ à 200$ par mois. Par exemple, un plan Titanium peut coûter environ 136 $ pour 18 mois pendant cinq ans ou 100 000 miles de couverture. La franchise avec ce plan est de 100 $.

Service client

Il y a plus de 100 avis CARCHEX sur le BBB. Les avis positifs détaillent un service de réclamation rapide, un service satisfaisant pour les véhicules de luxe comme BMW et des représentants du service client sympathiques et professionnels.

Les avis négatifs de CARCHEX détaillent les appels de vente non sollicités, la lenteur de l'approbation des réclamations et les difficultés à annuler les contrats.

3. CarShield: le plus abordable

CarShield est connu pour avoir des prix imbattables pour ses options de couverture de garantie automobile prolongée. L'entreprise ne souscrit pas ses propres politiques, mais gère les contrats d'entretien des véhicules d'autres fournisseurs de premier plan.

Voici un aperçu rapide de la façon dont CarShield se classe selon nos normes:

Industry Standing

Couverture

Abordabilité

Service client

Globalement

Réglage du secteur

Note BBB de CarShield pourrait être plus élevé. Elle est actuellement classée la plus basse (F). En effet, un grand nombre de consommateurs ont signalé un comportement concernant des pratiques de vente et de publicité trompeuses, un service client impoli, le non-respect des réparations nécessaires et des difficultés à annuler une politique de remboursement, malgré la garantie de remboursement de 30 jours.

Il faut s'attendre à un certain nombre d'avis clients négatifs avec n'importe quelle entreprise, et ces plaintes ne sont pas rares dans l'industrie de la garantie automobile. Si l'on considère que CarShield a couvert plus d'un million de véhicules, le nombre de plaintes est faible.

CarShield a reçu des scores plus élevés sur d'autres sites d'avis clients. Par exemple, l'entreprise a 4,1 étoiles sur 5,0 sur Google. Les scores Trustpilot sont également calculés à partir des avis clients à la première personne, et CarShield a reçu 4,0 étoiles sur une note possible de 5,0 étoiles. C'est une bonne indication que les clients sont largement satisfaits de leur expérience de garantie prolongée de voiture de CarShield.

Couverture

CarShield propose six plans de couverture:

Plan

p>

Meilleur pour

Type de couverture

Diamant

Nouvelles voitures qui seront conservées plus longtemps

Couverture de pare-chocs à pare-chocs

Platine

Véhicules à kilométrage élevé

Protection pour la plupart des pièces vitales de votre voiture

Or< /p>

Les conducteurs de voitures peu fiables s'exposent à de lourdes factures de réparation

Groupe motopropulseur plus couverture

Argenté

Les conducteurs à petit budget

Couverture du groupe motopropulseur

Aluminium

Conducteurs de véhicules de haute technologie

Plan spécial pour les problèmes électriques et informatiques

Moto & VTT

Conducteurs de véhicules spécialisés

Couverture Platine ou Argent

Certains avantages offerts avec tous les plans CarShield incluent:

Remboursement de la voiture de location : Obtenez le remboursement d'une voiture de location pendant que votre voiture est dans le magasin pour une réparation couverte.

Remorquage: Lorsque votre voiture tombe en panne, CarShield remorquera votre voiture jusqu'au centre de réparation certifié le plus proche. Obtenez jusqu'à 75$ par événement.

Assistance routière 24h/24 et 7j/7: CarShield enverra des services routiers pour les crevaisons, les verrouillages, les batteries à plat, la livraison de carburant et le treuil jusqu'à votre emplacement si votre voiture est en panne.< /p>

Abordabilité

Nos recherches indiquent que le niveau de couverture le plus élevé de CarShield (le plan Diamond) coûte environ 83$ par mois pendant cinq ans ou 100000miles. Cette couverture est unique chez Endurance ou CARCHEX car la durée du terme est illimitée. Tant que vous continuez à payer pour la couverture, votre contrat ne sera pas annulé.

Le plan Diamond est le niveau de couverture le plus élevé, ce qui en fait l'un des plus chers. Nous avons constaté que certains forfaits coûtaient aussi peu que 70$ par mois.

Service client

Il y a plus de 800 avis CarShield sur le BBB. Les commentaires positifs des clients détaillent un excellent service de réclamation, un personnel courtois et des tarifs équitables.

Les commentaires négatifs signalent des appels de vente non sollicités, des tactiques de marketing de pression et des problèmes pour annuler une police.

Sont des garanties de voiture prolongées. Ça vaut le coup?

De nombreux propriétaires de voitures pensent que les garanties automobiles prolongées en valent la peine. Une étude publiée par le fabricant de logiciels Pegasystems Inc. montre que plus de la moitié des Américains (60%) voient la valeur d'une garantie automobile. Sur les personnes interrogées qui possèdent une extension de garantie automobile, 62% ont déclaré avoir bénéficié de cette couverture au cours de l'année écoulée.

Il existe des avantages et des inconvénients aux extensions de garantie automobile. Les raisons pour lesquelles les gens n'achètent pas d'extension de garantie automobile incluent le manque de disponibilité, le coût élevé et le fait de ne pas penser qu'ils en ont besoin. Cependant, cette étude suggère que la plupart des conducteurs bénéficieraient de la couverture. Heureusement, des options de garantie automobile abordables sont disponibles.

Obtenir la meilleure extension de garantie automobile

Le premier fournisseur que vous essayez n'est peut-être pas le meilleur fournisseur pour vous. Tout comme vous le feriez pour souscrire une assurance automobile, la vérification des réputations et des prix peut vous assurer de faire un investissement précieux.

Lire les critiques de l'industrie

Le prix n'est pas tout. Vous avez probablement entendu parler d'arnaques par téléphone et de vendeurs arrogants qui vous posent des questions sur la garantie prolongée de votre voiture. Avant de prendre un engagement financier, consultez ce que des sites comme le BBB et Trustpilot disent d'un fournisseur.

Les avis clients donnent généralement un aperçu de la façon dont les entreprises répondent aux réclamations ou de leur efficacité à approuver les réclamations et à envoyer les remboursements. . Vous devriez également voir si l'entreprise a été condamnée à une amende par des organismes de surveillance gouvernementaux comme la Federal Trade Commission (FTC).

Faites le tour

Lorsque vous recherchez le meilleur prix, nos experts recommandez d'obtenir des devis d'au moins trois fournisseurs différents. Bien qu'il soit important de comparer les coûts, vous devriez également examiner les plans de couverture de chaque entreprise pour voir si celui-ci correspond le mieux à vos besoins. Tous nos principaux fournisseurs offrent plusieurs niveaux de couverture, donc être flexible peut vous aider à obtenir la meilleure offre.

FAQ:Meilleures extensions de garantie automobile

Que couvre une garantie automobile?< /p>

Les garanties automobiles étendues couvrent certains composants mécaniques. Les garanties prolongées de base (généralement appelées couverture de garantie du groupe motopropulseur ou de la transmission) protègent les pièces de votre voiture qui aident le véhicule à se déplacer, comme le moteur, la transmission, l'essieu moteur, etc.

Un plan de couverture plus complet (généralement appelée garantie pare-chocs à pare-chocs) couvre les mêmes composants qu'un plan de groupe motopropulseur, ainsi que les systèmes de refroidissement et électriques de votre voiture, les composants de haute technologie, etc.

Que signifient les garanties automobiles prolongées ne couvre pas?

Les garanties automobiles prolongées ne couvrent généralement pas les dommages et pièces automobiles suivants:

Le coût de l'entretien de routine

L'intérieur/la sellerie, la peinture, moquette

Dégâts dus à une mauvaise utilisation, à un abus ou à la corrosion

Pièces en verre automobile comme le pare-brise, les phares et les ampoules

Dommages causés par une collision, un événement météorologique ou dommages environnementaux (contrairement à l'assurance automobile)

Certaines des meilleures garanties prolongées de véhicule sont des contrats d'exclusion. Cela signifie que votre contrat ne répertorie que les éléments qui ne sont pas couverts au lieu de nommer chaque partie couverte. Assurez-vous de lire attentivement les petits caractères de votre contrat pour savoir ce que couvre la garantie de votre voiture. Si vous n'avez pas acheté de garantie, recherchez en ligne ou contactez un fournisseur, car la plupart des entreprises proposent des exemples de contrats.

Combien coûtent les extensions de garantie?

La garantie annuelle moyenne d'une voiture prolongée le coût de l'une des meilleures sociétés de garantie prolongée varie de 700$ à 1500$.

Quelle est la meilleure garantie de voiture prolongée?

Nous sommes convaincus que vous pouvez trouver la meilleure garantie de voiture prolongée auprès de ces entreprises:

Endurance:la meilleure dans l'ensemble

CARCHEX:la meilleure pour les voitures d'occasion

CarShield: la plus abordable

Protéger ma voiture: la meilleure Avantages de maintenance

autopom!: Meilleur service client

Sélectionnez Auto Protect: plans à faible coût

Liberty Bell Auto Protect: Meilleure remise militaire

< p>ForeverCar

Concord Auto Protect: le meilleur pour les voitures de luxe

Infinite Auto Protection

En fin de compte, obtenir des devis de plusieurs fournisseurs est un moyen éprouvé pour trouver le bon plan pour votre véhicule auprès d'une entreprise de garantie prolongée de bonne réputation. Vous pouvez comparer certains de ces meilleurs fournisseurs directement dans nos revues Endurance vs. CARCHEX, CarShield vs. Endurance et CARCHEX vs. CarShield.

Utilisez les outils ci-dessous pour obtenir nos trois meilleurs devis et fournisseurs de services d'extension de garantie pour trouver le bon plan d'assurance au meilleur prix.


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