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Le service étendu d'Autoplex en vaut-il la peine? (2021)

Le monde automobile 22/10/2021 203

Examen des services étendus Autoplex

À notre avis:

Les services étendus Autoplex sont un fournisseur de garantie prolongée avec trois plans de couverture au choix. Le plan le plus complet de l'entreprise couvre même vos pneus. Cependant, il a reçu une note F du Better Business Bureau (BBB) ​​et de nombreuses plaintes de clients.

Rendement de l'industrie:

Couverture:

Abordabilité:< /p>

Service client:

Avantages:

Trois choix de franchises

Plans de protection complets

Avantages supplémentaires avec chaque plan

Inconvénients:

Processus de cotation difficile

Mauvaise notation du BBB

Aucun exemple de contrat disponible

Négatif expériences client

2.5

Les services étendus d'Autoplex peuvent être apparus sur votre radar lors de la recherche de fournisseurs de garantie automobile prolongée, mais ses plans constituent-ils un investissement financier judicieux?

Dans cet article, nous discuterons de la couverture et des coûts de la garantie prolongée d'Autoplex Extended Services, ainsi que des expériences des clients avec l'entreprise. Nous passerons également en revue les fournisseurs de garantie alternatifs qui peuvent être mieux adaptés aux besoins de protection de votre véhicule et à votre budget.

Comme toujours, nous vous recommandons d'obtenir des devis de plusieurs fournisseurs avant de choisir une couverture. Notre équipe d'examen a recherché et classé les meilleures sociétés d'extension de garantie automobile sur le marché, et vous pouvez commencer à obtenir des devis gratuits et personnalisés de nos meilleurs fournisseurs recommandés ci-dessous.

Entreprises d'extension de garantie en vedette

Nous avons passé en revue les meilleurs fournisseurs de garantie automobile prolongée de l'industrie, et voici nos choix en vedette.

Meilleur général

Meilleur pour les voitures d'occasion

Plans à faible coût< /p>

Endurance

CARCHEX

Sélectionnez Auto Protect

Obtenir un devis

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(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

Autoplex étendu Aperçu des services

Couverture des services étendus Autoplex

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par les services étendus Autoplex?

Coût des services étendus Autoplex

Comment obtenir un Citation & amp; Déposer une réclamation

Avis des clients des services étendus Autoplex

Nos dernières réflexions sur les services étendus Autoplex

Nos principales recommandations pour les garanties de voiture prolongées

Endurance: Meilleur dans l'ensemble

CARCHEX: Meilleur pour les voitures d'occasion

CarShield: le plus abordable

Présentation des services étendus Autoplex

Depuis 2010, Autoplex Extended Services a fourni des plans de protection de véhicule pour les conducteurs à la recherche d'une plus grande tranquillité d'esprit sur la route. La société est basée à Saint Charles, dans le Missouri, mais propose des garanties automobiles prolongées dans tout le pays.

Le fournisseur propose trois plans de garantie prolongée qui vont de la couverture du groupe motopropulseur à une garantie exclusive de pare-chocs à pare-chocs. Bien que sa couverture soit complète, Autoplex Extended Services a reçu une note F du BBB. Cela indique qu'il répond et résout mal les plaintes des clients.

Couverture des services étendus Autoplex

Les trois plans de couverture des services étendus Autoplex: couverture Diamant, couverture Platine et couverture Or – ont des limites de mandat variables. Ses garanties prolongées garantissent le paiement de la réparation ou du remplacement des pièces ou de la main-d'œuvre défectueuses après l'expiration de la garantie de votre fabricant.

Voici un aperçu des plans de services prolongés Autoplex:

Plan de services prolongés Autoplex

Ce qu'il couvre

Couverture Diamant

Ce niveau de couverture est le plan le plus complet proposé par l'entreprise. Il s'agit d'un régime d'exclusion qui protège presque tous les systèmes et pièces mécaniques. Il ne couvre généralement pas les services d'entretien de routine et les composants d'usure, mais il couvre les pneus.

Couverture Platine

Ce plan est présenté comme la meilleure option pour les voitures avec jusqu'à à 100 000 milles au compteur. Il protège votre moteur, transmission, essieu moteur, système électrique, climatisation, chauffage, suspension, électronique de haute technologie, systèmes de carburant, joints et joints, alternateur, démarreur et pompe à eau.

Couverture Or< /p>

Cette option de couverture protège le moteur, la transmission, les essieux moteurs, l'électronique de haute technologie, le système de navigation, le système audio, la climatisation et le chauffage, le système de refroidissement du moteur et les systèmes électriques. Il a un plafond de couverture de 10 000 $.

Autoplex Extended Services offre également des avantages supplémentaires avec ses contrats d'entretien de véhicules, notamment une assistance routière 24 heures sur 24, une couverture en cas d'interruption de voyage, le remboursement d'une voiture de location et le remorquage.

Les plans de l'entreprise sont transférables si vous décidez de vendre votre véhicule avant l'expiration de votre couverture. Les forfaits Autoplex Extended Services sont également résiliables. Si vous annulez votre contrat dans les 30 jours, vous pouvez obtenir un remboursement complet. Après 30 jours, vous pouvez toujours annuler à tout moment pour un remboursement au prorata.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par les services étendus Autoplex?

Les services étendus Autoplex n'indiquent pas explicitement ses exclusions de couverture. Cependant, la plupart des contrats d'entretien des véhicules ne couvrent pas:

Les pièces d'usure

Les dommages environnementaux

Les dommages dus à une mauvaise utilisation

Dommages dus à des accidents ou à des collisions

Dommages dus à un mauvais entretien

Dommages esthétiques tels que des éclats de peinture et des taches sur les tissus d'ameublement

Services d'entretien de routine comme les vidanges d'huile ou les permutations de pneus

Nous vous recommandons de demander à l'entreprise des exclusions supplémentaires spécifiques au plan. Il est également important d'examiner attentivement votre contrat afin de savoir ce qui est couvert et ce qui n'est pas couvert avant de signer sur la ligne pointillée.

Coût des services étendus Autoplex

Dans quelques critiques en ligne, les clients ont déclaré avoir payé dans la fourchette de 3 000 $ pour les contrats de services étendus Autoplex. Cependant, votre propre couverture peut différer, car le prix de la garantie dépend de facteurs individualisés tels que:

L'âge et le kilométrage de votre véhicule

La marque et le modèle de votre véhicule

Le niveau de couverture que vous choisissez

La durée de couverture que vous choisissez

La franchise que vous choisissez (0$, 50$ ou 100$)

Autoplex Extended Services annonce qu'elle propose des plans de paiement mensuels sans frais supplémentaires, mais assurez-vous de vérifier cela si vous demandez un devis. Parfois, les fournisseurs de garantie prolongée facturent des intérêts lorsque vous financez une couverture.

Comment obtenir un devis & Déposer une réclamation

Pour obtenir un devis d'Autoplex Extended Services, vous pouvez appeler ou utiliser le formulaire en ligne de l'entreprise. Cependant, le formulaire en ligne présente quelques problèmes techniques, il peut donc être préférable d'appeler. Assurez-vous d'avoir votre numéro d'identification de véhicule (VIN) et le kilométrage du véhicule à portée de main lorsque vous contactez.

Lorsque votre véhicule tombe en panne, vous devrez obtenir l'autorisation préalable des services étendus Autoplex avant que des travaux de réparation ne soient effectués. Rendez-vous dans un atelier de réparation agréé et remettez votre contrat à votre mécanicien. L'atelier de réparation contactera Autoplex Extended Services, expliquera le problème et confirmera votre couverture.

Une fois les réparations couvertes terminées, Autoplex Extended Services paiera directement l'atelier de réparation.

Avis des clients Autoplex Extended Services

Les avis des clients sur Autoplex Extended Services sont extrêmement négatifs. De nombreux avis mentionnaient des courriers frauduleux et des appels téléphoniques, des représentants de service grossiers et de longs processus d'annulation. Les clients ont également estimé que la couverture annoncée par Autoplex Extended Services ne correspondait pas à la couverture qu'ils avaient reçue.

Voici un aperçu des expériences des clients avec Autoplex Extended Services:

«C'est une entreprise que je Je ne recommanderais jamais à quiconque de faire affaire avec. Ma fille a été manipulée dans un contrat pour sa voiture. Les paiements de la police étaient plus que son paiement de voiture. – Maelyn R. via BBB

« Cette entreprise nous a constamment envoyé des annonces par courrier à propos de notre pick-up qui bénéficie d'une extension de garantie à partir du moment où nous l'avons acheté à Chrysler. Les annonces indiquaient «Une réponse immédiate est requise» et «Nos dossiers indiquent que vous ne nous avez pas contactés.»–Mme Hamilton via BBB

Nos dernières réflexions sur les services étendus Autoplex

Nous a évalué Autoplex Extended Services 2,5 étoiles sur 5,0 sur la base de ses avis clients négatifs, de sa mauvaise réputation dans l'industrie et de son manque de transparence. Pour ce que l'entreprise propose - trois plans de couverture standard avec quelques avantages supplémentaires - nous vous recommandons de rechercher un autre fournisseur de garantie automobile prolongée.

Nos meilleures recommandations pour les garanties automobiles prolongées

C'est toujours le cas. une bonne idée d'obtenir des devis de plus d'un fournisseur. De cette façon, vous pouvez comparer la couverture et les coûts et vous assurer que vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix. Sur la base de nos recherches approfondies sur l'industrie, nos trois meilleurs choix pour les contrats d'entretien de véhicules sont Endurance, CARCHEX et CarShield.

Endurance: Meilleur global

L'endurance est l'une de nos principales recommandations pour les conducteurs. à la recherche d'une couverture directe. Le fournisseur gère tous les devis, réclamations et paiements en interne au lieu de travailler avec un administrateur ou un autre intermédiaire.

Voici un aperçu d'Endurance et de ses plans de couverture:

Le fournisseur est disponible dans tous les États à l'exception de la Californie.

Endurance propose des exemples de contrats en ligne pour les clients potentiels.

Vous pouvez choisir parmi six plans de couverture avec des limites de durée allant jusqu'à 8 ans ou 200 000+ miles.

Vous pouvez faire entretenir votre véhicule dans n'importe quel centre de réparation ou concessionnaire certifié par le National Institute for Automotive Service Excellence (ASE

®

).

Lisez notre revue complète de la garantie Endurance pour en savoir plus sur ce fournisseur, et cliquez ci-dessous pour obtenir un devis Endurance gratuit et personnalisé.

Meilleur Global

Obtenir un devis

(866) 990-3410

Un vétéran de l'industrie qui gère votre plan directement, du devis à la réclamation

CARCHEX: le meilleur pour les voitures d'occasion

CARCHEX est notre premier choix pour les conducteurs qui cherchent à couvrir des voitures plus anciennes et à kilométrage plus élevé. Le fournisseur est disponible dans les 50 États et est soutenu par des experts du secteur comme Kelley Blue Book et CARFAX.

Voici un aperçu de CARCHEX et de ses plans de couverture:

CARCHEX peut couvrir les voitures jusqu'à 20ans.

Il propose des exemples de contrats en ligne pour les clients potentiels.

Il propose cinq plans de couverture distincts dont la durée peut aller jusqu'à 10ans et 250000miles.

CARCHEX est en affaires depuis plus de 20 ans, ce qui en fait l'un des fournisseurs les plus établis du secteur.

Cliquez ci-dessous pour obtenir un devis gratuit du fournisseur et en savoir plus dans notre CARCHEX complet examen.

Meilleur pour les voitures d'occasion

Obtenir un devis

(866) 950-7122

Fournisseur le mieux noté avec un service client inégalé et une couverture abordable

CarShield: le plus abordable

Pour les conducteurs cherchant à économiser le plus sur leur garantie automobile prolongée, nous recommandons CarShield. Comme Endurance, les plans de couverture de la société sont disponibles dans tous les États, à l'exception de la Californie.

Le fournisseur a publié des exemples de contrats en ligne.

CarShield propose trois options de franchise au choix.

Les limites de durée du contrat de l'entreprise s'étendent jusqu'à 200 000 miles.

Vous avez le choix entre six options de couverture, y compris un plan dédié pour les motos et les véhicules tout-terrain.

Lire notre revue CarShield pour plus d'informations et demandez un devis gratuit en cliquant ci-dessous. Si vous ne pouvez pas choisir entre CarShield et nos autres fournisseurs recommandés, lisez nos critiques CarShield vs. Endurance et CARCHEX vs. CarShield.

Le plus abordable

Obtenir un devis

< p>(877) 265-5123

Un fournisseur bien connu, offrant une couverture étendue à une gamme de prix favorable


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