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Examen de la garantie MPP (2021)

Le monde automobile 03/01/2022 161

Examen de la garantie MPP

À notre avis:

Le plan de protection mécanique (MPP) offre plusieurs options de garantie prolongée pour les véhicules neufs et d'occasion, ainsi que quelques autres plans de protection comme la couverture pour camping-car. La société est soutenue par un assureur très bien noté et détient une note A+ du Better Business Bureau (BBB). Nous aimons également ses options complémentaires pour l'entretien, l'usure et la couverture cosmétique. Cependant, son service client fait défaut et ce n'est peut-être pas l'option la moins chère du marché.

Rendement de l'industrie:

Couverture:

Abordabilité:

Service client:

Avantages:

Des cotes élevées du secteur

Soutenu par un assureur très bien noté

Plusieurs plans de protection pour choisissez parmi

Entretien complémentaire, usure et déchirure et couverture cosmétique disponibles

Inconvénients:

Aucun outil de devis gratuit en ligne

< p>Uniquement disponible dans 10 états

Problèmes signalés avec la couverture du contrat et les représentants du service client

3.5

Plan de protection mécanique

®< /p>

(MPP) est un fournisseur de garantie avec des années d'expérience dans l'industrie et plusieurs options de couverture parmi lesquelles choisir. Bien qu'une garantie MPP soit une option attrayante sur papier, nous sommes préoccupés par les avis des clients de l'entreprise.

Dans cet examen, nous discuterons en profondeur du MPP, y compris l'historique de l'entreprise, les options de garantie, les données de coûts, et plus. Nous examinerons également d'autres fournisseurs les mieux notés pour déterminer si une garantie MPP n'est pas adaptée à vos besoins.

Notre équipe d'examen a recherché et classé les principaux acteurs de l'industrie, atterrissant sur 10 des les meilleurs fournisseurs de garantie automobile prolongée à inclure dans notre examen 2021. C'est toujours une bonne idée d'obtenir plusieurs devis avant de signer sur la ligne pointillée. Cliquez ci-dessous pour recevoir des devis gratuits et sans engagement de nos meilleurs fournisseurs recommandés pour lancer votre recherche.

Sociétés de garantie prolongée en vedette

Nous avons examiné les meilleurs fournisseurs de garantie automobile prolongée du secteur, et voici nos sélections en vedette.

Meilleur général

Meilleur pour les voitures d'occasion

Plans à faible coût

Endurance

< p>CARCHEX

Sélectionnez Auto Protect

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

Aperçu du plan de protection mécanique

Couverture de la garantie MPP

Options de garantie MPP pour voitures neuves

Options de garantie MPP pour voitures d'occasion

Coût d'une garantie MPP

Comment obtenir un devis & Déposer une réclamation

Avis de garantie MPP et amp; Évaluations

Expériences client positives

Expériences client négatives

Conclusion: une garantie MPP en vaut-elle la peine?

Nos principales recommandations pour une voiture prolongée Garanties

Endurance: Meilleure dans l'ensemble

CARCHEX: Meilleure pour les voitures d'occasion

FAQ: Garantie MPP

Aperçu du plan de protection mécanique

MPP est un fournisseur de contrats de service automobile spécialisé dans les garanties prolongées de voitures neuves et d'occasion. L'entreprise offre également plusieurs autres plans de protection, comme la couverture de protection des actifs garantis (GAP), la couverture de véhicule récréatif (VR) et de camping-car et la protection contre le vol. La société existe depuis plus de 40 ans et son siège social est situé à Merriam, au Kansas.

Les plans de garantie MPP sont souscrits par Old United Casualty Company (OUC), un assureur très bien noté. OUC a reçu une note A (Excellent) d'AM Best, indiquant une forte stabilité financière, et une note A+ de BBB. MPP lui-même bénéficie également d'une note A+ du BBB, ce qui signifie que l'entreprise travaille régulièrement avec les clients pour résoudre les problèmes.

Bien que MPP offre des garanties prolongées décentes et une couverture de maintenance unique, il n'est pas disponible dans tout le pays. Une garantie MPP ne peut être achetée que dans les états suivants:

Arizona

Californie

Floride

Géorgie

Illinois

Indiana

Missouri

Nebraska

Nouveau-Mexique

Texas

Couverture de la garantie MPP

La couverture de la garantie MPP peut être achetée pour les voitures neuves et d'occasion. Le fournisseur propose des limites de durée flexibles allant jusqu'à 100 000 miles et peut couvrir les véhicules de moins de 8 ans ou avec moins de 90 000 miles au compteur. Ci-dessous, nous avons détaillé les contrats de service de véhicule de MPP pour les voitures neuves et d'occasion ainsi que les autres protections de véhicule qu'il offre.

Contrairement à d'autres fournisseurs qui ont mis en place des contrats de service prolongés, la couverture de garantie de MPP est modulable. Le plan de base, appelé Platinum Coverage, offre des protections d'exclusion similaires à la garantie pare-chocs d'un fabricant, ce qui signifie qu'il couvre presque tous les composants mécaniques du véhicule, à l'exception d'une liste d'exclusions. Les conducteurs peuvent ensuite choisir parmi un certain nombre de plans complémentaires pour personnaliser leur couverture.

Chaque garantie MPP comporte également quelques avantages, notamment:

Services de remorquage jusqu'à 100$ p>

Couverture d'une voiture de location jusqu'à 35$ par jour pour un maximum de cinq jours

Assistance routière d'urgence 24heures jusqu'à 100$, qui comprend les démarrages, les services de verrouillage et la livraison de carburant p>

Chaque garantie MPP est entièrement transférable et remboursable. La couverture est acceptée dans tous les ateliers de réparation aux États-Unis certifiés par le National Institute for Automotive Service Excellence (ASE

®

).

Garantie MPP pour voitures neuves Options

Les plans modulables de MPP incluent une couverture complémentaire pour l'entretien et les pièces d'usure, ce qui peut vous faire économiser des centaines de dollars à la fois sur les services de routine et les factures de réparation du véhicule.

Ici sont les options de garantie MPP qui peuvent être ajoutées à la couverture Platinum pour les véhicules neufs:

Plan de garantie MPP

Pièces et systèmes couverts supplémentaires

Couverture de soins

Lubrification du châssis, vidange de l'huile moteur et du filtre, et permutation des pneus

Couverture Elite

Batterie, plaquettes de frein, certains appareils électriques, courroies et flexibles du moteur, phares, balais d'essuie-glace , et l'alignement des pneus

Couverture Care Elite

Combine la couverture Platinum Care et Platinum Elite

Luxury Plus

Certains dommages cosmétiques, pneus et roues, courroies et tuyaux de moteur, certaines pièces électriques, ampoules, plaquettes de frein, roue alignements, balais d'essuie-glace, phares et batteries

L'ensemble Luxury Plus comprend également des avantages supplémentaires. En plus des avantages offerts avec tous les plans Platinum, les conducteurs avec Luxury Plus reçoivent des services de voiturier, des services de remplacement de clés, des avantages d'interruption de voyage, des avantages de remboursement d'ambulance, une récompense de 1 000 $ pour le vol de voiture, une récompense de 1 000 $ pour délit de fuite, et plus encore.

Options de garantie MPP pour voitures d'occasion

MPP offre plusieurs niveaux de couverture complémentaire pour les véhicules d'occasion: Certifié Platine d'occasion Wrap, Or, Argent et Bronze. La société offre également aux conducteurs de voitures d'occasion la possibilité d'acheter la couverture MPP Care, le même plan d'entretien prépayé disponible pour les voitures neuves.

Voici les options de garantie MPP qui peuvent être ajoutées à la couverture Platinum pour les voitures d'occasion. véhicules:

Plan de garantie des voitures d'occasion MPP

Pièces et systèmes couverts

Enveloppe de platine d'occasion certifiée

Si votre véhicule est toujours en vertu de sa période de garantie d'usine sur le groupe motopropulseur, cette couverture «s'enroulera» autour d'elle, protégeant uniquement les pièces et les systèmes qui ne sont pas inclus dans votre couverture existante.

Couverture Bronze

Ceci couvre le moteur, la transmission/boîte-pont et les systèmes de traction avant et arrière.

Couverture Silver

L'argent couvre tous les systèmes du plan Bronze, ainsi que la direction, freins, systèmes électriques, de climatisation installés en usine et de suspension avant.

Couverture Or

Cela protège tous les systèmes couverts par les plans Bronze et Argent, avec des pièces supplémentaires couvertes dans chaque système .

M Les choix de garantie PP dépassent ceux de certains autres fournisseurs tiers. Bien que la société n'ait pas autant de plans de couverture de base, elle propose des options supplémentaires uniques et flexibles pour l'entretien de routine, les dommages esthétiques et les pièces d'usure. Son plan Luxury Plus pour les véhicules neufs offre également des avantages que nous ne voyons pas souvent chez d'autres fournisseurs.

Coût d'une garantie MPP

MPP ne répertorie pas les prix sur son site Web, mais nous trouvé quelques commentaires de clients qui mentionnaient les coûts. Un client a déclaré avoir payé 2 495 $ pour une garantie MPP de 6 ans/72 000 milles pour une Chevy Malibu 2014. Un autre acheteur a payé 1500$ pour une garantie MPP de 6ans/100000miles, bien qu'il ne soit pas clair quel plan il a acheté et pour quel véhicule.

D'après les données que nous avons recueillies auprès des sociétés de garantie, les contrats d'entretien des véhicules coûtent entre 1 300 $ et 4 600 $ en moyenne. De manière générale, une garantie prolongée qui coûte moins de 2 601 $ peut être considérée comme une option plus abordable, ce qui rend les garanties MPP légèrement moins chères que les autres options sur le marché. Cependant, les coûts moyens de la garantie prolongée peuvent varier en fonction de la franchise, du type de véhicule et du fournisseur.

Une garantie MPP peut être payée en espèces, en plusieurs versements sur 12 ou 18 mois, ou financée par votre auto. Nous vous recommandons d'éviter la troisième option, car le coût de la garantie augmentera avec les intérêts. MPP offre un financement indépendant sans intérêt, il peut donc être intéressant d'envisager de payer en plusieurs versements.

Comment obtenir un devis & Déposer une réclamation

Pour obtenir un devis de garantie MPP, vous pouvez soit appeler l'entreprise directement, soit utiliser son annuaire national pour trouver un concessionnaire participant près de chez vous.

Pour déposer une réclamation auprès du entreprise, vous devrez amener votre véhicule chez un concessionnaire participant ou un atelier de réparation certifié ASE. Le centre de réparation contactera le MPP, et une fois vos réparations couvertes approuvées, le MPP paiera directement le centre. Cela signifie que vous n'aurez pas à payer les frais de réparation à l'avance et à attendre un chèque de remboursement.

Avis de garantie MPP & Notes

MPP est accrédité et détient une note A+ du BBB, mais il n'a qu'une note client de 2,37 sur 5 étoiles. Les clients mentionnent fréquemment un écart dans la couverture du MPP sur papier par rapport à la couverture reçue après le dépôt d'une réclamation. D'autres mentionnent que l'entreprise ne communique pas bien avec ses clients. Cependant, tous les titulaires de contrat n'ont pas eu une mauvaise expérience.

Ci-dessous, nous détaillons les commentaires positifs et négatifs des clients sur la couverture de la garantie MPP.

Expériences client positives

« J'ai eu une panne de transmission [dans] mon Ford Escape [à] seulement 60 000 milles. C'était juste hors de la garantie du fabricant. Heureusement, j'ai eu l'extension de garantie mécanique via MPP. Ford voulait 7 000 $ pour la réparation... MPP a non seulement couvert le coût, mais ils ont également préconisé que les concessionnaires ou les mécaniciens n'en profitent pas. – DeAnna B. via BBB

« Ma Malibu 2014 a été diagnostiquée avec un problème de solénoïde début mars, [mais ma garantie MPP de six ans avait expiré] près de trois semaines auparavant. J'ai contacté MPP par e-mail et, à mon grand étonnement, [un représentant] a dit qu'il ferait une exception unique et honorerait ma garantie. – John A. via BBB

Expériences client négatives

« [J'ai] acheté [une] extension de garantie auprès de [MPP] qui durera jusqu'à 125 000 [miles]. [Le] voyant d'airbag s'est éteint à 100 000, et le concessionnaire voulait que je paie car il n'était pas couvert par la garantie. [J'ai] appelé MPP et ils ne le couvriront pas, même si tous les composants des sacs gonflables sont [supposément] couverts par leur garantie. – M.M. via BBB

«En vertu de la loi, ils doivent appliquer une politique d'annulation de 30jours, mais ils éviteront [d'annuler] votre garantie. [J'ai] appelé plusieurs fois, restant en attente pendant des heures, puis [on] a dit que [le] bureau des annulations était en [une] réunion et qu'il devait rappeler dans 20 minutes. [MPP ne vous donne] aucun moyen d'annuler votre garantie. – Jessica C. via BBB

Conclusion: une garantie MPP en vaut-elle la peine?

Après avoir fait des recherches approfondies sur le MPP et ses offres, nous attribuons au fournisseur 3,5étoiles. Nous aimons ses options de couverture complémentaire et sa solide réputation dans l'industrie, mais nous sommes préoccupés par la réputation du service client de l'entreprise. Sur la base des commentaires des clients, les garanties MPP peuvent ne pas être aussi complètes qu'elles apparaissent sur papier. Nous souhaitons également que l'entreprise soit plus disponible à l'échelle nationale.

Dans l'ensemble, il peut être préférable de chercher ailleurs une couverture de garantie automobile prolongée, ou au moins de rechercher d'autres options avant de s'engager dans une garantie MPP.

Nos meilleures recommandations pour les extensions de garantie automobile

La comparaison des devis de plusieurs fournisseurs est un moyen simple de vous assurer d'obtenir la meilleure couverture au meilleur prix. Cependant, avec le nombre de fournisseurs disponibles, il peut être difficile de trouver des sociétés de garantie prolongée de voiture réputées.

C'est pourquoi nous avons fait le travail pour vous. Dans notre examen de l'industrie 2021, nous avons déterminé qu'Endurance et CARCHEX sont deux entreprises à considérer.

Endurance:Meilleure Globale

S'appuyant sur plus de 15ans d'expérience, Endurance est un excellent choix pour protection de garantie prolongée. Contrairement à de nombreux autres fournisseurs, Endurance gère directement les contrats avec les clients plutôt que de travailler avec un intermédiaire. La société propose six plans de couverture, allant de la protection de base du groupe motopropulseur à la couverture exclusive pare-chocs à pare-chocs.

Pour en savoir plus sur le fournisseur, lisez notre examen complet de la garantie Endurance. Vous pouvez également recevoir un devis gratuit et sans engagement d'Endurance en cliquant ci-dessous.

Meilleur global

Obtenir un devis

(866) 990-3410 p>

Un vétéran de l'industrie qui gère votre plan directement, du devis à la réclamation

CARCHEX: le meilleur pour les voitures d'occasion

CARCHEX est dans l'industrie depuis plus de 20 ans et est soutenu par des experts comme Kelley Blue Book, CARFAX et Edmunds.com. Le fournisseur a le choix entre cinq plans de couverture, avec des limites de durée allant jusqu'à 10 ans ou 250 000 miles, selon la première éventualité. Si vous cherchez spécifiquement à protéger une voiture plus ancienne, nous vous recommandons fortement CARCHEX.

En savoir plus sur le fournisseur dans notre revue CARCHEX. Obtenez un devis gratuit de CARCHEX ci-dessous pour commencer à comparer les coûts de couverture.

Meilleur pour les voitures d'occasion

Obtenir un devis

(866) 950-7122

Fournisseur de premier ordre avec un service client inégalé et une couverture abordable

FAQ: Garantie MPP

Puis-je annuler une garantie MPP?

Oui, tous les MPP les garanties sont annulables. Si vous annulez dans les 30 jours suivant l'achat sans déposer de réclamation, vous recevrez un remboursement complet. Après la période de grâce de 30 jours, tous les remboursements seront calculés au prorata.

Le MPP couvre-t-il les vidanges d'huile?

Les plans de couverture complémentaires MPP Care et MPP Care Elite incluent les vidanges d'huile moteur .

Qu'est-ce qu'un plan MPP?

MPP propose plusieurs plans de protection des véhicules. Certains plans agissent comme une garantie automobile prolongée, protégeant les conducteurs de payer la facture des réparations coûteuses. D'autres plans couvrent l'entretien, les cosmétiques et les pièces d'usure. MPP offre également une protection contre le vol et une couverture GAP.

Un plan de protection mécanique en vaut-il la peine?

Si le coût est inférieur aux menues dépenses, le plan de protection mécanique vaut la peine réparation automobile, ou si vous voulez être plus en sécurité sur la route pour éviter les pannes accidentelles.


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