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Los dueños de mascotas se preocupan por la seguridad, pero ¿pueden responder los fabricantes de automóviles?

nicad 31/03/2022 534

En este número, nos gustan los animales como los coches. Sin embargo, un nuevo estudio de Volvo ha revelado que algunos dueños de mascotas son reacios a viajar con sus mejores amigos. Informe de Volvo: Harris Poll realizó recientemente una encuesta en línea de 2000 adultos estadounidenses mayores de 18 años (incluidos 1342 dueños de mascotas) en nombre de Volvo. Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

"Nuestra encuesta mostró que los dueños de mascotas quieren viajar con sus amigos peludos, pero les preocupa la seguridad", dijo Jim Nichols, gerente de comunicaciones de tecnología y productos de Volvo Car USA.

La encuesta indica

Abordar el bombo

Información esencial

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Soluciones significativas

Trabajo en curso

Consideraciones futuras

La encuesta indica

El estudio encontró que más de un tercio (38%) de los millennials dueños de mascotas se preocupan por conducir con su perro. En todos los datos demográficos, casi una cuarta parte (24 %) dice que tiene a su perro en casa por razones de seguridad. Como era de esperar, la mayoría de los estadounidenses (69 %) considera que sus mascotas son miembros de la familia, siendo los millennials la generación más consciente de las mascotas. Más del 50 por ciento de los millennials encuestados dijeron que compran mejor comida para su perro que ellos mismos. Casi el 50% dijo que rechazaría una fiesta si implicara dejar a su perro en casa. Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

“En general, existe una oportunidad de concienciación entre los dueños de mascotas”, dijo Nichols. "Me sorprendió mucho que casi uno de cada cuatro perros abandonara la casa de su perro en viajes largos por temor a su seguridad".

Responde al bombo

En 2011, el Center for Pet Safety comenzó a probar productos de seguridad para mascotas y lanzó un programa de certificación para arneses, jaulas y transportadores. Los programas de certificación y prueba de choque, realizados por MGA Research Corporation, son voluntarios y se asigna una calificación en consecuencia. Los productos aceptados reciben un sello designado para el embalaje.

Hicimos un informe especial sobre la ciencia de la seguridad de las mascotas el año pasado y nos sorprendió la facilidad con la que los consumidores pueden engañar. A menudo, los productos de seguridad para mascotas apenas cumplen con sus afirmaciones. De hecho, en las pruebas de choque con un "perro ficticio", algunos de los productos fallaron por completo, lo que provocó lesiones y una muerte segura para el animal. El Centro para la Seguridad de las Mascotas ha publicado los resultados de sus pruebas controladas, junto con videos y análisis de los datos. Los videos son difíciles de digerir si eres un amante de los animales.

"La industria de productos para mascotas es una industria de $ 70 mil millones y altamente no regulada", dijo Lindsey Wolko, fundadora del Centro para la Seguridad de las Mascotas. "Cuando se trata de marketing, es el Salvaje Oeste".

En una prueba de choque controlada realizada por el Centro para la Seguridad de las Mascotas, un sistema de sujeción para perros comúnmente vendido falla y lanza al cachorro de prueba del asiento. Foto: Centro para la Seguridad de las Mascotas.

Información esencial

Wolko aconseja a los consumidores que sean conscientes, incluso si los productos de seguridad para mascotas dicen "prueba de choque" o abogan por el mejor interés del animal.< /p>

“La idea de que las mascotas bien aseguradas se sienten incómodas si están restringidas es una táctica de marketing peligrosa”, dijo. “Hemos demostrado científicamente que los cables de extensión y las tirolinas aumentan el riesgo de lesiones para los pasajeros humanos y sus mascotas. Este es un peligro muy real para los dueños de mascotas que compran la exageración detrás de un producto".

“No solo es importante la seguridad de sus mascotas, sino también la seguridad de todos en el automóvil”, explicó Lauren Witt, especialista en productos automotrices con sede en Detroit que trabaja con los principales fabricantes. "Si sus perros no están debidamente sujetos y no tienen la capacidad de moverse, podrían ser una gran distracción para el conductor". Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

En la encuesta de Volvo, el 97 % admite tener hábitos de conducción inseguros con sus mascotas, incluido el 48 % que no posee ningún equipo de seguridad específico para mascotas. El 41% de ellos deja que su perro viaje en el asiento delantero, mientras que solo el 5% tiene un sistema de seguridad incorporado para su vehículo.

"Algunos dueños de mascotas parecen pensar que sus mascotas están a salvo de cualquier daño", dijo Wolko. "No es que le deseemos esto a nadie, pero si experimentaran lo que las personas que nos contactaron para reportar lesiones y muertes de mascotas en accidentes automovilísticos, tendríamos un porcentaje mucho mayor de personas que protegen a sus mascotas mientras viajan".

Soluciones significativas

El 71 % de los encuestados consideró que los fabricantes de automóviles deberían incluir de manera proactiva más características de seguridad para mascotas en sus vehículos, especialmente para los perros. Otro 46 % piensa que los fabricantes de automóviles que no ofrecen estas características no se preocupan lo suficiente por la seguridad de las mascotas.

"No diría que no les importa, creo que es algo que nunca se ha enfatizado en la industria", dijo Witt. “La industria automotriz cambia constantemente y los fabricantes siempre intentan mantenerse actualizados y estar un paso adelante en lo que respecta a la seguridad”.

“Necesitamos asegurarnos de que las soluciones sean reales y significativas”, agregó Wolko. “He visto a varios fabricantes de vehículos proponer 'soluciones' para viajes de mascotas que eran una broma, simplemente una táctica de marketing. Esto no es lo que necesitamos. »

Volvo ha lanzado una serie de innovaciones de seguridad, por ejemplo, el icónico cinturón de seguridad de tres puntos, y está analizando el significado final de los resultados de la encuesta. Volvo ya tiene accesorios de seguridad para mascotas que se conectan directamente al vehículo, incluido un arnés y una barrera para perros, un divisor del compartimiento de carga y una rejilla protectora de acero. El fabricante de automóviles dice que sus sistemas de seguridad funcionan al unísono para garantizar que los ocupantes, peludos o no, estén protegidos tanto como sea posible.

“Todos los accesorios deben cumplir con estrictos requisitos de calidad y pruebas establecidos por la empresa; la puerta para perros, el divisor y la parrilla trasera están hechos de acero de alta resistencia”, explicó Nichols. “Volvo es el único fabricante que ha desarrollado barandillas de acero y barreras para perros durante más de 20 años para mantener a los animales en su lugar en caso de accidente”.

Los productos de seguridad para mascotas de Volvo están disponibles a través de los minoristas de la empresa. en los Estados Unidos y Canadá. Foto: Volvo Car USA.

Trabajo en curso Les propriétaires d'animaux s'inquiètent de la sécurité, mais les constructeurs automobiles peuvent-ils réagir ?

Wolko señala que la investigación de Volvo es reveladora, pero no necesariamente sorprendente, y cree que se necesita hacer más. El Centro para la Seguridad de las Mascotas continúa colaborando con marcas de vehículos en un esfuerzo por crear productos verdaderamente seguros para los dueños de mascotas. Es optimista y los fabricantes de automóviles pueden estar a la altura del desafío, pero tiene algunas reservas.

“El trabajo que hacemos en el Centro para la Seguridad de las Mascotas se enfoca en los productos del mercado de accesorios por una razón, y honestamente estoy pensando en las marcas del mercado de accesorios. que han logrado la certificación CPS están muy por delante de los fabricantes de automóviles”, explicó Wolko. “Hay tantos desafíos para un fabricante de automóviles, su principal responsabilidad es la seguridad del pasajero humano, y ahí es donde terminan las normas de seguridad. La realidad es que la seguridad de las mascotas probablemente no esté regulada. »

"Esperamos que esta encuesta genere conciencia entre los fabricantes sobre la importancia de la seguridad de las mascotas para sus consumidores", agregó Witt. "Es preocupante que no haya muchas opciones seguras para viajar con mascotas".

La forma en que se diseñan y fabrican los productos de seguridad para mascotas determina en última instancia si serán efectivos para proteger a los miembros peludos de nuestra familia. Sin embargo, Wolko insiste en la importancia de la comunicación y vuelve a los ángulos de marketing que finalmente influyen en las decisiones de compra. Ella piensa que en esta área los fabricantes de automóviles realmente pueden predicar con el ejemplo.

"Idealmente, me gustaría hacer algunos cambios en los vehículos, pero hasta que construyamos un consenso en la industria automotriz, es poco probable que haya un cambio", dijo Wolko. “Es importante centrarse en los mensajes indirectos de seguridad cuando las mascotas aparecen en los anuncios de vehículos: deben estar debidamente aseguradas cuando aparecen en estos anuncios. Esto no significa que pierdas el humor y el encanto del comercial, sino que se convierte en un elemento visual familiar y emotivo: es una historia de "te estoy protegiendo porque te amo" en estos comerciales”.

"Como muestra esta investigación, las mascotas son parte de la familia estadounidense y buscamos proteger lo que es importante para quienes conducen un automóvil Volvo", agregó Nichols.

Consideraciones futuras

L'enquête sur les animaux de compagnie est la première d'une série de rapports Volvo du constructeur automobile et de Harris Poll, destinés à examiner l'opinion américaine sur quatre thèmes automobiles centraux : le design, la sécurité, la technologie et l' medio ambiente. Si bien el cambio universal con respecto a la seguridad de las mascotas y la industria automotriz puede parecer un proceso lento, la encuesta de Volvo es prometedora. Muestra cómo los fabricantes de automóviles deben recordar a nuestras mascotas al diseñar vehículos futuros, y muestra una conciencia cada vez mayor por las adorables criaturas en nuestras vidas.

"Me alegra que mucha gente tenga en cuenta la seguridad de las mascotas", dijo Witt. "El mejor consejo que puedo darte es que te asegures de pensar primero en tus mascotas".

Carl Anthony estudió ingeniería mecánica en la Universidad Estatal de Wayne, formó parte de la junta directiva de la Fundación Ally Jolie Baldwin y estuvo en Detroit. Fiel seguidor de los Leones. Antes de regresar a la escuela, trabajó tanto en desarrollo de productos como en marketing experiencial en la industria automotriz.


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