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¿Vale la pena el amplio servicio de Autoplex? (2021)

Le monde automobile 22/10/2021 346

Revisión de servicios extendidos de Autoplex

En nuestra opinion:

Autoplex Extended Services es un proveedor de garantía extendida con tres planes de cobertura para elegir. El plan más completo de la empresa cubre incluso sus neumáticos. Sin embargo, recibió una calificación F del Better Business Bureau (BBB) ​​y numerosas quejas de clientes.

Desempeño de la industria:

Manta:

Asequibilidad:

Servicio al cliente:

Ventajas:

Tres opciones de franquicias

Planes de protección integral

Beneficios adicionales con cada plan

Desventajas:

Proceso de calificación difícil

Mala calificación BBB

No hay contrato de muestra disponible

Experiencias negativas de los clientes

2.5

Los amplios servicios de Autoplex pueden haber aparecido en su radar cuando buscaba proveedores de garantía extendida para automóviles, pero ¿son sus planes una inversión financiera inteligente?

En este artículo, analizaremos la cobertura y los costos de la garantía extendida de Autoplex Extended Services, así como las experiencias de los clientes con la empresa. También repasaremos los proveedores de garantía alternativos que pueden adaptarse mejor a las necesidades de protección y al presupuesto de su vehículo.

Como siempre, le recomendamos que obtenga cotizaciones de varios proveedores antes de elegir la cobertura. Nuestro equipo de revisión investigó y clasificó las mejores empresas de extensión de garantía de automóviles del mercado, y puede comenzar a obtener cotizaciones personalizadas gratuitas de nuestros principales proveedores que se recomiendan a continuación.

Compañías de extensión de garantía destacadas

Hemos revisado los mejores proveedores de garantía extendida para automóviles de la industria, y aquí están nuestras selecciones destacadas.

Mejor en general

Lo mejor para autos usados

Planes de bajo costo

Aguante

CARCHEX

Seleccione Auto Protect

Consigue una cotización

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(866) 990-3410

(866) 950-7122

(860) 294-4933

Descripción general del servicio extendido de Autoplex

Cobertura extendida del servicio Autoplex

¿Qué no cubren los servicios extendidos de Autoplex?

Costo de los servicios extendidos de Autoplex

Cómo obtener una cotización & amp; Presentar una reclamación

Reseñas de clientes de Autoplex Extended Services

Nuestras reflexiones finales sobre los servicios ampliados de Autoplex

Nuestras principales recomendaciones para garantías extendidas de automóviles

Resistencia: mejor en general

CARCHEX: Lo mejor para autos usados

CarShield: el más asequible

Presentación de los servicios extendidos de Autoplex

Desde 2010, Autoplex Extended Services ha proporcionado planes de protección de vehículos para conductores que buscan una mayor tranquilidad en la carretera. La compañía tiene su sede en Saint Charles, Missouri, pero ofrece garantías extendidas para automóviles en todo el país.

El proveedor ofrece tres planes de garantía extendida que van desde la cobertura del tren motriz hasta una garantía exclusiva de parachoques a parachoques. Aunque su cobertura es completa, Autoplex Extended Services ha recibido una calificación F de BBB. Esto indica que responde y resuelve mal las quejas de los clientes.

Cobertura extendida del servicio Autoplex

Los tres planes de cobertura de servicio extendido de Autoplex: Cobertura Diamond, Cobertura Platinum y Cobertura Gold, tienen límites de plazo variables. Sus garantías extendidas aseguran el pago por reparación o reemplazo de piezas defectuosas o mano de obra después de que expire la garantía del fabricante.

Aquí hay una descripción general de los planes de servicio extendido de Autoplex:

Plan de servicio extendido de Autoplex

Que cubre

Manta de diamantes

Este nivel de cobertura es el plan más completo que ofrece la empresa. Se trata de un régimen de exclusión que protege casi todos los sistemas y piezas mecánicas. Por lo general, no cubre los servicios de mantenimiento de rutina ni los componentes de desgaste, pero sí cubre los neumáticos.

Cobertura platino

Este plan se promociona como la mejor opción para automóviles con hasta 100,000 millas en el reloj. Protege su motor, transmisión, eje motriz, sistema eléctrico, aire acondicionado, calentador, suspensión, electrónica de alta tecnología, sistemas de combustible, juntas y sellos, alternador, motor de arranque y bomba de agua.

Cubierta dorada

Esta opción de cobertura protege el motor, la transmisión, los ejes motrices, la electrónica de alta tecnología, el sistema de navegación, el sistema de audio, el aire acondicionado y la calefacción, el sistema de enfriamiento del motor y los sistemas eléctricos. Tiene un límite de cobertura de $ 10,000.

Los servicios extendidos de Autoplex también ofrecen beneficios adicionales con sus contratos de mantenimiento de vehículos, que incluyen asistencia en el camino las 24 horas, cobertura de interrupción de viaje, reembolso de autos de alquiler y remolque.

Los planes de la empresa son transferibles si decide vender su vehículo antes de que expire su cobertura. Los planes de servicios extendidos de Autoplex también se pueden cancelar. Si cancela su contrato dentro de los 30 días, puede obtener un reembolso completo. Después de 30 días, aún puede cancelar en cualquier momento para obtener un reembolso prorrateado.

¿Qué no cubren los servicios extendidos de Autoplex?

Los servicios extendidos de Autoplex no establecen explícitamente sus exclusiones de la cobertura. Sin embargo, la mayoría de los contratos de mantenimiento de vehículos no cubren:

Usar partes

Daño ambiental

Daños por uso indebido

Daños por accidentes o colisiones

Daños por mantenimiento inadecuado

Daños cosméticos, como astillas de pintura y manchas en la tapicería.

Servicios de mantenimiento de rutina, como cambios de aceite o rotaciones de neumáticos

Le recomendamos que solicite a la empresa exclusiones adicionales específicas del plan. También es importante revisar cuidadosamente su contrato para saber qué está cubierto y qué no antes de firmar en la línea de puntos.

Costo de los servicios extendidos de Autoplex

En algunas revisiones en línea, los clientes dijeron que pagaron en el rango de $ 3,000 por contratos de servicio extendidos de Autoplex. Sin embargo, su propia cobertura puede diferir, ya que el precio de la garantía depende de factores individualizados como:

La edad y el kilometraje de su vehículo.

La marca y modelo de su vehículo.

El nivel de cobertura que elija

La duración de la cobertura que elija

El deducible que elija ($ 0, $ 50 o $ 100)

Autoplex Extended Services anuncia que ofrece planes de pago mensual sin costo adicional, pero asegúrese de verificarlo si solicita una cotización. A veces, los proveedores de garantía extendida cobran intereses cuando financia la cobertura.

Cómo obtener una cotización y presentar una queja

Para obtener una cotización de Autoplex Extended Services, puede llamar o utilizar el formulario en línea de la empresa. Sin embargo, existen algunos problemas técnicos con el formulario en línea, por lo que puede ser mejor llamar. Asegúrese de tener el número de identificación del vehículo (VIN) y el kilometraje del vehículo listos cuando se comunique.

Cuando su vehículo se avería, deberá obtener la autorización previa de Autoplex Extended Services antes de realizar cualquier trabajo de reparación. Vaya a un taller de reparación autorizado y entregue su contrato a su mecánico. El taller de reparación se pondrá en contacto con Autoplex Extended Services, explicará el problema y confirmará su cobertura.

Una vez que se completen las reparaciones cubiertas, Autoplex Extended Services pagará directamente al taller de reparación.

Reseñas de clientes de Autoplex Extended Services

Las opiniones de los clientes sobre los servicios ampliados de Autoplex son extremadamente negativas. Muchas reseñas mencionaron correos electrónicos y llamadas telefónicas fraudulentas, representantes de servicio groseros y largos procesos de cancelación. Los clientes también sintieron que la cobertura anunciada por Autoplex Extended Services no coincidía con la cobertura que habían recibido.

A continuación, se ofrece una descripción general de las experiencias de los clientes con los servicios extendidos de Autoplex:

“Esta es una empresa que nunca recomendaría a nadie para hacer negocios. Mi hija fue manipulada en un contrato para su auto. Los pagos de la policía eran más que el pago de su automóvil. - Maelyn R. a través de BBB

“Esta compañía constantemente nos enviaba anuncios por correo sobre nuestra camioneta que tiene una garantía extendida desde el momento en que la compramos a Chrysler. Los anuncios dicen "Se requiere respuesta inmediata" y "Nuestros registros indican que no se ha puesto en contacto con nosotros". - Sra. Hamilton a través de BBB

Nuestras reflexiones finales sobre los servicios ampliados de Autoplex

Hemos calificado a Autoplex Extended Services con 2.5 de 5.0 estrellas en función de las críticas negativas de los clientes, la mala reputación en la industria y la falta de transparencia. Para lo que ofrece la compañía, tres planes de cobertura estándar con algunas ventajas adicionales, recomendamos buscar otro proveedor de garantía extendida para automóviles.

Nuestras principales recomendaciones para garantías extendidas de automóviles

Siempre es así. una buena idea obtener cotizaciones de más de un proveedor. De esta manera, puede comparar la cobertura y los costos y asegurarse de obtener el mejor valor por su dinero. Según nuestra extensa investigación de la industria, nuestras tres opciones principales para los contratos de mantenimiento de vehículos son Endurance, CARCHEX y CarShield.

Resistencia: mejor en general

La resistencia es una de nuestras principales recomendaciones para los conductores. buscando cobertura directa. El proveedor maneja todas las cotizaciones, quejas y pagos internamente en lugar de trabajar con un administrador u otro intermediario.

Aquí hay una descripción general de Endurance y sus planes de cobertura:

El proveedor está disponible en todos los estados excepto California.

Endurance ofrece modelos de contratos en línea para clientes potenciales.

Puede elegir entre seis planes de cobertura con límites de plazo de hasta 8 años o más de 200,000 millas.

Puede hacer que su vehículo sea reparado en cualquier centro de reparación o distribuidor certificado por el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE

®

).

Lea nuestra revisión completa de la garantía Endurance para obtener más información sobre este proveedor y haga clic a continuación para obtener una cotización personalizada y gratuita de Endurance.

Mejor en general

Consigue una cotización

(866) 990-3410

Un veterano de la industria que administra su plan directamente desde la cotización hasta la reclamación

CARCHEX: lo mejor para autos usados

CARCHEX es nuestra primera opción para los conductores que buscan cubrir automóviles más antiguos y de mayor kilometraje. El proveedor está disponible en los 50 estados y cuenta con el respaldo de expertos de la industria como Kelley Blue Book y CARFAX.

Aquí hay una descripción general de CARCHEX y sus planes de cobertura:

CARCHEX puede cubrir automóviles de hasta 20 años.

Ofrece modelos de contratos en línea para clientes potenciales.

Ofrece cinco planes de cobertura independientes que pueden durar hasta 10 años y 250.000 millas.

CARCHEX ha estado en el negocio por más de 20 años, lo que lo convierte en uno de los proveedores más establecidos en la industria.

Haga clic a continuación para obtener una cotización de proveedor gratuita y obtener más información en nuestra revisión completa de CARCHEX.

Lo mejor para autos usados

Consigue una cotización

(866) 950-7122

Proveedor mejor calificado con un servicio al cliente inigualable y una cobertura asequible

CarShield: el más asequible

Para los conductores que buscan ahorrar al máximo en su garantía de automóvil extendida, recomendamos CarShield. Al igual que Endurance, los planes de cobertura de la compañía están disponibles en todos los estados excepto California.

El proveedor ha publicado contratos de muestra en línea.

CarShield ofrece tres opciones de franquicia para elegir.

Los límites del plazo del contrato de la compañía se extienden hasta 200,000 millas.

Hay seis opciones de cobertura para elegir, incluido un plan exclusivo para motocicletas y vehículos todo terreno.

Lea nuestra revisión de CarShield para obtener más información y solicite una cotización gratuita haciendo clic a continuación. Si no puede elegir entre CarShield y nuestros otros proveedores recomendados, lea nuestro CarShield vs. Resistencia y CARCHEX vs. CarShield.

El mas asequible

Consigue una cotización

(877) 265-5123

Un proveedor conocido que ofrece una amplia cobertura a un precio favorable.


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