1. Hogar
  2. Noticias energéticas
  3. Pastel en el cielo: Chevrolet y Domino crean tecnología de pedido de pizza en el automóvil

Pastel en el cielo: Chevrolet y Domino crean tecnología de pedido de pizza en el automóvil

nicad 10/05/2022 182

Chevrolet y Domino ahora ofrecen servicios de pedidos en el automóvil a través de la plataforma Marketplace de GM. Tarte dans le ciel : création par Chevrolet et Domino d'une technologie de commande de pizza en voiture

Los conductores crean su "perfil de pizza" y lo utilizan para realizar pedidos de comida para llevar o de entrega.< /p>

Si bien es útil, no estamos completamente convencidos de la idea cuando tenemos teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles.

"Chevy es la primera marca automotriz en ofrecer pedidos de pizza en el vehículo”, gritaron. "¿Por qué?", ​​susurré de vuelta. Básicamente, con lo que estamos lidiando aquí (y "lidiar con eso" es prácticamente todo lo que puedo manejar en este momento) es que Chevrolet se está asociando con Domino para brindarles a los propietarios de Chevrolet la capacidad de pedir pizza directamente desde la pantalla táctil de su automóvil. delivery de pizza.

¿Cómo pido pizza desde mi coche?

Pero no se necesita teléfono

pastel en el cielo

Los coches no son (y nunca deberían ser) teléfonos

¿Cómo puedo pedir pizza en mi coche?

p>

Esta pizza a pedido en el automóvil es parte de Chevrolet Marketplace, una plataforma comercial que GM lanzó a fines de 2017. Básicamente, permite a los propietarios de Chevrolet comprar cosas. Marketplace puede pedir café y comida (una pizza en este caso), encontrar gasolineras, hacer reservas para cenar y más. Chevrolet dice que Marketplace es la primera plataforma de comercio en vehículos de la industria. Los muchachos de marketing, siendo quienes son, están promocionando esto como si fuera la mejor innovación tecnológica desde el repuesto que ahorra espacio.

"Millones de conductores elegibles de Chevrolet ahora pueden pedir su pizza Domino's favorita desde la pantalla táctil del vehículo", se lee en un comunicado de prensa reciente. "Entonces está listo para usar cuando lleguen a la tienda o llegará a su puerta si eligen la entrega". Tarte dans le ciel : création par Chevrolet et Domino d'une technologie de commande de pizza en voiture

Lo cual no es tan impresionante como un logro. Lo que Chevy y Domino's ofrecen es ordenar con un solo toque (realmente unos pocos toques) de la comida italiana favorita de Estados Unidos. Por supuesto, esto elimina la abrumadora tarea de tener que marcar y hablar con otro ser humano por teléfono. Pero puedes hacerlo con una aplicación, ya sabes, como la que ya tienen Dominos y otras cadenas de pizzerías nacionales.

El gran error de Chevrolet es el mismo que están cometiendo varios fabricantes de automóviles en la actualidad. Siguen tratando de hacer que su automóvil haga algo que otros dispositivos ya hacen, y lo hacen mucho mejor. Cuando leí la cita anterior, después de tropezar con la advertencia "elegible", mi reacción inmediata fue: ¿no podemos hacer esto ya en nuestros teléfonos? La respuesta es sí. Si podemos.

Para realizar pedidos a través de Marketplace, los usuarios crean un perfil de pizza gratuito con Domino's, ya sea en línea o mediante la aplicación móvil de Domino's. Foto: Chevrolet.

Pero no se necesita teléfono

Chevy explica las maquinaciones del sistema: puede guardar sus pedidos favoritos y ver los anteriores desde el perfil de Domino's Pizza y, con unos pocos toques en la pantalla, volver a realizar esos pedidos. Fácil fácil. Y aquí es donde Chevy, sin darse cuenta, informa la falla del sistema, explicando cómo funciona independientemente de cualquier dispositivo móvil.

¿Pero por qué? ¿Cual es el punto de eso? Cualquiera con habilidades básicas y algo de razonamiento causal ya está pensando: "Puedo hacer esto con mi teléfono, ¿cuál es el problema?". Déjame responder que: no lo es. No es grave. Chevy quiere que pienses que es un gran negocio de la misma manera que Domino's quiere que pienses que en realidad es pizza.

Es, como la mayoría de las innovaciones tecnológicas en estos días, resolver un problema que en realidad nunca existió en primer lugar, y hacerlo de una manera engorrosa e intrusiva. Y algunas de estas “soluciones” tecnológicas crean más problemas de los que realmente resuelven. Carlos A. Alvarenga, investigador principal y profesor asistente en el departamento de logística, negocios y políticas públicas de la Escuela de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland, lo llama el efecto Linn.

En Marketplace, los clientes realizan un pedido guardado o un pedido reciente desde su perfil de Domino's Pizza. Foto: Chevrolet.

pastel en el cielo

A saber, y cito el comunicado de prensa: “Para realizar pedidos de pizza a través de Marketplace, los usuarios primero deben configurar un perfil de pizza gratis con Domino's, ya sea en línea o mediante la aplicación móvil de Domino's. El perfil incluirá su dirección de envío preferida, las tiendas preferidas y la información del método de pago, así como la capacidad de crear y guardar su pedido preferido como un pedido fácil. A través de Marketplace, los usuarios vincularán su perfil de pizza a su vehículo, lo que simplificará los pedidos en el futuro”.

Así que déjame entender. Creé mi perfil de pizza, dando información personal a una gran empresa, como dónde como, dónde compro su comida, cómo pago por ella, etc. Luego, registre un montón de mis preferencias sobre lo que me gusta comer (datos más grandes para analizar, filtrar y vender); y luego toda esa información está vinculada a otra empresa que la encadena a un vehículo específico. Y luego, cuando estoy conduciendo y digo: "Vaya, la pizza se ve bien", abro la aplicación, presiono algunos botones y ¡todos mis sueños de pizza se harán realidad! Tarte dans le ciel : création par Chevrolet et Domino d'une technologie de commande de pizza en voiture

O bien, puedo realizar la tarea debilitante y agotadora de tomar mi teléfono y decir: “Sí, es Tony. Me gustaría una pizza mediana con salchicha italiana y cebolla para llevar. Muy bien, gracias." Declaro, ¿cómo podríamos sobrevivir a tales dificultades?

Solo en Estados Unidos unas pocas empresas han podido idear una forma tan ridícula de obtener más datos personales; apunte y lo siga, pero hágalo como una ventaja y espere que la gente diga "¡Genial!" Claro, hay un porcentaje que pensará que eso es genial, pero honestamente, no sé cómo ayudarte en este punto si lo haces.

Foto: Chevrolet.

Los coches no son (y nunca deberían ser) teléfonos

Los fabricantes deben dejar de intentar que sus automóviles actúen como teléfonos inteligentes. ¿Saber porque? Porque los teléfonos inteligentes ya actúan como teléfonos inteligentes. Este barco ha zarpado. El hecho de que Chevrolet hiciera esto plantea el terrible espectro de que una de dos cosas sucedió en una reunión de planificación un día en Detroit. O alguien dijo: "Bueno, sería genial si mi auto pudiera pedirme una pizza". O el escenario mucho más probable: alguien dijo: "¿Cómo podemos aprovechar nuestra base de clientes para obtener más información demográfica y compras, y luego venderla como otra fuente de ingresos?"

Como dije, la mayoría de las innovaciones tecnológicas actuales resuelven problemas que nunca existieron en primer lugar. Y no me hagan empezar con lo que cuenta como "pizza" en las salas de reuniones de Domino.

Tony Borroz ha pasado toda su vida compitiendo con autos antiguos y autos deportivos. Él es el autor de

Bricks & Bones: The Endearing Legacy and Nitty-Gritty Phenomenon of The Indy 500, disponible en rústica o Kindle.

Sigue su trabajo en Twitter: @TonyBorroz.

Foto y fuente de la foto: Chevrolet.


PREV: ¿Qué son todos estos sedán semi-SUV?

NEXT: Porsche, baby y mi crisis de la mediana edad

articulos populares

Artículos calientes
Volver arriba